РЕФЕРАТ
з дисципліни В«Інтернет-маркетингВ»
за темою В«Інформаційні системи електронного маркетингу в Інтернеті В»
1. Програмне забезпечення Інтернету
Інформаційні та телекомунікаційні технології та системи традиційно містять два компоненти - апаратні засоби і програмне забезпечення, призначене для їх функціонування. Сучасне рішення завдань маркетингу включає ці компоненти і до традиційного комплексу "marketing-mix" з чотирьох "Р", в який входять: товар (product), ціна (price), просування товару (Promotion), канали збуту (place), - може бути додано ще одне "Р" - обробка даних (processing). Це обумовлено тим, що в сучасних економічних інформаційних системах управління здійснюється через інформаційні потоки, До інформаційних потокам із зовнішнього середовища можна віднести різного роду нормативну інформацію, інформацію про кон'юнктуру ринку, створювану конкурентами, споживачами, постачальниками. У зовнішнє середовище від господарюючих суб'єктів надходить інформація про фінансову діяльність (у державні органи, кредиторам, інвесторам), маркетингова інформація (Споживачам, партнерам, постачальникам) і т. д. Великий обсяг інформації накопичується, обробляється і циркулює усередині підприємств і служить основою для прогнозування розвитку економічної системи, коригування цілей у господарської діяльності. Передача та обробка цих потоків здійснюється телекомунікаційними обчислювальними мережами, що робить їх найбільш значущим компонентом інформаційних систем. Саме вони забезпечують користувачам широкий діапазон інформаційно-обчислювальних послуг, надаючи доступ до локальних та віддалених інформаційних ресурсів, технологій та баз даних.
Найбільшу популярність серед глобальних комп'ютерних мереж отримала мережа Інтернет - глобальне об'єднання комп'ютерних мереж. З позицій маркетингу Інтернет - те середовище, в якої спілкуються покупці і продавці. І ті й інші змушені для встановлення контактів користуватися спеціальними технічними засобами та програмним забезпеченням.
До технічних засобів в першу чергу відносяться засоби доступу в Мережу. У більшості випадків підключення домашнього персонального комп'ютера здійснюється за допомогою модему. Для з'єднання з провайдером використовують різні канали: телефонні лінії, виділені лінії зв'язку, бездротову або супутниковий зв'язок.
Програмні засоби представлені значно ширшим набором для перегляду і передачі інформації по Мережі. Серед найбільш популярних:
FTP-Commander - програма призначена для копіювання файлів між вашим комп'ютером і віддаленим сервером по протоколу FTP (File Transfer Protocol). Програма дозволяє переписувати файли на віддалений комп'ютер (FTP-сервер), щоб опублікувати їх на своєму сайті або копіювати файли з віддаленого комп'ютера на свій. Крім того, є можливість створити або видалити директорію, перейменувати або видалити файл на сервері. У багатьох випадках використання передачі по FTP збільшує швидкість роботи;
ReGet - дозволяє копіювати: декілька файлів одночасно з FTP-і http-серверів з автоматичним продовженням процесу після обриву зв'язку; всі посилання з одного сторінки за кілька кліків. Має підтримку більше 17 мов, у тому числі української та російської;
Website Extractor - програма призначена для завантаження Web-сайтів відповідно до обраних умовами і обмеженнями. В якості обмежень можна вказати імена доменів, директорій і файлів, типи файлів і їх розміри, а також інші властивості. Програма одночасно копіює до 100 файлів, що дозволяє істотно прискорити отримання інформації. Результати роботи поміщаються в заздалегідь зазначену папку. Функція імпорту списку адрес Web-сторінок (URL) з текстових файлів дозволяє користувачам програми використовувати існуючі списки адрес завантажуваних Web-сайтів, уникаючи їх повторного ручного введення. Програма підтримує роботу через proxy-сервер і автоматичне завантаження тільки змінених і нових файлів;
WWW Jet Triton - програма для одночасного копіювання Web-сайтів декількома потоками; відновлення завдання у випадку розриву з'єднання з місця розриву; робота через proxy; виконання JS, VBS, аплетів; налаштування, необхідні для оптимальної роботи. Збережені на диску копії сайтів зручно досліджувати за допомогою вбудованого багатофункціонального провідника;
FastDownload - дуже швидкий менеджер завантаження файлів з Інтернету з підтримкою HTTP/FTP/HTTPS (128-бітний рівень шифрування). Можливості: до 20 сполук на файл, що дозволяє копіювати файли з високою швидкістю; автоматичне видалення "Заснули" потоків з подальшим відновленням; інтелектуальний генератор черги копіювання; зручна настройка папок для зберігання download-файлів;
FlashGet - "Гойдалка", помітно прискорює час завантаження файлів з Інтернету за рахунок одночасної роботи з кіл...
