Зміст
Введення
1. Обгрунтування і його коротка характеристика
2. Основні дані для проектування туру по прийому туристів у Великому Новгороді
2.1 Тривалість туру
2.2 Розміщення
2.3 Чисельність групи
2.4 Супровід гідом
2.5 Транспортне забезпечення
2.6 Харчування
2.7 Відвідування музеїв, інших об'єктів
2.8 Наявність комплексу дозвіллєвих заходів та послуг
3. Програма обслуговування туристів
3.1 Тур В«Територія здоров'яВ»
3.2 Калькуляція туру
Висновок
Програми
В
Введення
Оздоровчий туризм - це абсолютно особливий вид туризму. Це подорожі, які проходять в місцевостях з сприятливими для здоров'я людини природними і кліматичними умовами. Метою такого туризму може бути як лікування, так і профілактика, наприклад, стресів, так і просто відпочинок.
Профілактичний і оздоровчий туризм здійснюються як і будь-які інші види туризму - з допомогою туристичних компаній. А також може здійснюватися самостійно готелями, турбазами, пансіонатами, будинками відпочинку та іншими подібними установами, розташованими у відповідній для даного виду туризму місцевості.
Програми курортно-оздоровчих турів різноманітні, проте існують загальні специфічні вимоги до організації саме таких турів. Готуючи туристський продукт, необхідно пам'ятати, що це робиться для людей, охочих відпочити і поправити своє здоров'я. Тому необхідно спланувати і створити такий маркетинг-мікс [1] туристського продукту, який дозволить найбільш успішно задовольнити потреби і запити клієнтів у час оздоровчого та/або профілактичного відпочинку. Програми оздоровчих турів будуються з урахуванням того, що приблизно половину часу необхідно приділяти на лікувально-оздоровчі процедури. Програми профілактичних турів спрямовані не на лікування, а на профілактику здоров'я, підвищення фізичного і психологічного тонусу, а також передбачає антистресову складову, призначену спеціально для В«людини офісногоВ». Курортні програми в залежності від місця проведення туру можуть передбачати спеціальні процедури, прописані лікарем. Це і морські оздоровчі процедури, відпочинок в соляріях, аерарії, грязе-і водолікування, прийняття мінеральних вод та ін
В
1. Обгрунтування і його коротка характеристика
Як я позначила вище, тур розроблений для людей, які хочуть провести свій час з користю для свого здоров'я, особливо цікавий буде для тих, хто не був у зоні курорту. Санаторій, зазвичай дороге задоволення і люди відвідують його, або з доходом вище середнього, або на соціальному забезпеченні, тобто отримали путівку від держави чи підприємства. Тому охочим відпочити по туру В«Територія здоров'я В», надається шанс на протязі двохВ« програмних В»днів (а не по путівці - 3 тижні) провести вихідні на курорті в санаторії.
Тур спроектований з профілактичною спрямованістю, відрізняється від оздоровчого коротким терміном перебування - на рівні туру вихідного дня і проведеними процедурами.
Метою туру для клієнта: є повноцінний відпочинок, підтримка здоров'я, грамотна консультація висококваліфікованих лікарів, їх рекомендації з профілактики здоров'я та способів лікування наявних недуг.
Метою фірми є реклама нового турпродукту, можливе повторне звернення клієнта до послугах на профілактичний тур, а в наслідку оздоровчий - на більш тривалий термін (не менше 21 дня) з комплексним лікуванням.
2. Основні дані для проектування туру по прийому туристів у Великому Новгороді
2.1 Тривалість туру
Тривалість туру складає 2 ночі/2 дні.
Так як місцем проживання є санаторій, то обов'язково заздалегідь підготувати додаткові медичні документи, які згодом будуть надані лікаря санаторію:
жінки - довідки ЕКГ і гінеколога;
чоловіки лише довідка ЕКГ. br/>
2.2 Розміщення
Для організації профілактичних (оздоровчих) турів використовуються зручні, комфортабельні готелі, пансіонати, санаторії та ін розташовані в тихих озеленених районах, бажано поблизу природних або штучних водойм.
Група даного туру буде розміщена в санаторії м. Стара Русса, єдиному в Новгородській області, який має статус курорту. На території курорту розташовані сім реконструйованих житлових корпусів з комфортабельними затишними номерами. Вони оснащені сучасною побутовою технікою, зручними меблями для організації повноцінного відпочинку і здатними розмістити до 600 відпочиваючих. Номери одно-, двох-, тримісні, від звичайних до підвищеної комфортності.
Зручний розташування санаторію (у межах міста) дозволяє з легкістю дістатися до центру і культурних, дозвіллєвих об'єктів міста.
2.3 Чисельність групи
Чисельність групи туристів становить 20 осіб, вік не менше 12 років, сімейни...