Міністерство освіти Російської Федерації
Державний університет
систем управління і радіоелектроніки
Кафедра автоматизованих систем управління
В В В В В
Курсова робота.
з дисципліни "Менеджмент".
Менеджмент в організації ВАТ В«Електрозв'язокВ».
В В В
Введення
стор 3
1. Характеристика підприємства
стор 5
1.1 Загальна характеристика ВАТ В«Електрозв'язок
стор 5
1.2 Історична довідка НГЦТ
стор 6
1.3. Цілі і завдання НГЦТ
стор 7
1.4.Віди діяльності НГТС і перелік надаваних послуг
стор 9
1.5 Організаційна структура управління НГЦТ
стор 10
2.Анализ середовища
стор 24
2.1 Аналіз телекомунікаційного ринку, 2002-2005 рр.
стор 25
2.2 Аналіз ринку послуг зв'язку м. Новокузнецька
стор 27
2.3 Аналіз якості послуг міського телефонного зв'язку г.Новокузнецка, 2005 г._
стор 28
2.4 Порівняльний аналіз результатів опитування абонентів 2005-2006 р.
стор 33
2.5 SWOT - аналіз
стор 36
3.Стратегія розвитку підприємства
стор 39
3.1 Аналіз стратегічної позиції Нуес
стор 41
Висновок
стор 50
Список літератури
стор 51
Зміст.
В
ВСТУП.
Потреба у спілкуванні, в передачі інформації та обміні нею виникла і розвивалася разом з розвитком людського суспільства: від багать, що дозволяють передавати окремі сигнали в межах прямої видимості, до сучасних засобів електрозв'язку з використанням мікроелек...
