Введення
У Росії триває процес активного здійснення ринкових реформ, що викликав значний інтерес до механізмів управління господарюючим суб'єктам, формам і методам виробничо-господарської та комерційної діяльності, використовуваним в умовах ринку. Особливе місце займає маркетинг, яке вже тривалий час активно використовується в зарубіжних країнах і дозволяє ефективно функціонувати як окремим підприємствам, так і в економіці в цілому. p align="justify"> Для нашого підприємства: ТОВ В«Листопадовий електричне світлоВ», маркетингові дослідження є одним з основних напрямків діяльності, так як вони дозволяють вивчити ринок енергетичних послуг, проаналізувати і оптимізувати загальну діяльність організації.
Метою і завданнями даної роботи є вивчення середовища діяльності ТОВ В«Листопадовий електричне світлоВ» і створення оптимальної маркетингової політики підприємства.
Особливості об'єкта вивчення: освіта Товариства з Обмеженою Відповідальністю В«Листопадовий електричне світлоВ» відбулося в результаті реформи ВАТ В«ТюменьенергоВ» і виділення її зі структури ВАТ В«Листопадові електричні мережіВ» в 2003 році. Основним напрямком діяльності підприємства є надання послуг при поточному, середньому та капітальному ремонтах основного і допоміжного обладнання електричних мереж 0,4-500 кВ. Основним замовником є ​​ВАТ В«Листопадові електричні мережіВ» та ВАТ В«Північні електричні мережіВ». br/>
1. Проектування декларації про діяльність ТОВ В«Листопадовий електричне світлоВ»
Декларація необхідна для визначення головних функцій і пріоритетів у діяльності ТОВ В«Листопадовий електричне світлоВ», її внутрішній і зовнішній політиці розвитку, атмосфери в колективі і співпраці із замовниками.
ДЕКЛАРАЦІЯ ПРО ДІЯЛЬНІСТЬ:
. Декларація про цільової функції. p align="justify"> Ми задовольняємо потреби наших клієнтів в області різноманітного ремонту низьковольтного і високовольтного устаткування, оцінки та експертизи стану високовольтних підстанцій і ліній електропередач. Ми орієнтуємося на інтереси експлуатуючих організацій в галузі енергетики та нафтогазовидобувних організацій. p align="justify">. Декларація про послуги. p align="justify"> Ми виносимо на ринок результати діяльності ТОВ В«Листопадовий електричне світлоВ»: бездоганна, оперативна і якісна робота в будь-яких умовах.
. Декларація про умови гарантованого існування на ринку. p align="justify"> Наша мета - стійко стабільне положення на цільових сегментах ринку, завоювання довіри і повагу клієнтів. Якість виконуваних робіт, необхідність стеження за технічним станом обладнання, оперативність ремонтів при аварійних ситуаціях - гарант нашої виживаності на ринку енергетичних послуг. p align="justify">. Декларація про правила спілкування з замовниками. p align="justify"> Ми з профес...
