ВСТУП
Побувавши в європейських країнах, неодноразово відпочивши в Туреччині, в Єгипті, наші співвітчизники починають планувати поїздки в більш віддалені країни, і зараз серед російських туристів спостерігається явне збільшення інтересу до подорожей до Південної Америки. Однак пропозицій туристського продукту в цьому напрямку на російському ринку поки недостатньо. В даний час, поїздки наших співвітчизників по країнах Південної Америки, являють собою, в основному, екскурсійно-пізнавальні тури, індивідуально розроблені на замовлення клієнтів.
Російські туроператори тільки починають освоювати стандартні програми в країни Південної Америки для груп в 15-20 чоловік, розраховуючи більш низькими цінами залучити клієнтів з середнім рівнем доходів. Але навіть у цьому випадку переважна частина турів купується індивідуальними клієнтами. Враховуючи віддаленість латиноамериканського регіону від Європи та Азії, а звідси - відносну дорожнечу міжокеанського повідомлення, подорожі до країн Південної Америки у нас не користуються особливою популярністю і представлені на ринку туристських послуг досить обмежене. Тому можливості туризму в Південній Америці недостатньо вивчені.
Тим не менш, не дивлячись на певні труднощі пов'язані з організацією туризму в цьому напрямку, робота з країнами Південної Америки несе в собі великий потенціал. Враховуючи розлогу географію дестинації (регіон простягнувся на 11 тис. км з півночі на південь), він володіє майже всіма відомими кліматичними поясами і самими різними природними зонами, тому варіанти туризму в Південній Америці, на наш погляд, у вищій мірі цікаві й різноманітні.
Таким чином, як видається, актуальність даної дипломної роботи зумовлена:
· необхідністю розробки та просування маловідомого напрямки в Південну Америку - країни з великим природно-рекреаційним і культурним туристським потенціалом, в умовах зростаючої конкуренції серед виїзних туроператорів і перманентним зміною географії виїзного туризму під впливом економічних і політичних чинників. Це дозволить туроператору зайняти вільну нішу на туристичному ринку і мінімізувати ризики, пов'язані з конкуренцією;
· загостренням політичної ситуації в таких країн, як Греція, Єгипет і в деяких інших, які спеціалізуються на туризмі і залучали до останнього часу величезна кількість туристів, у тому числі і з Росії, що вимагає пошуку нових туристських напрямків;
· географічним положенням Південної Америки, яке також визначає актуальність дипломної роботи. Країни-конкуренти, що пропонують відпочинок в теплу пору року приваблюють туристів лише в певну кількість місяців у році, на їх привабливість великий вплив надає чинник сезонності. Країни ж Південної Америки мають можливість приймати туристів цілий рік, що дозволяє успішно конкурувати з усіма європейськими країнами.
Об'єктом дипломної роботи є Південна Америка як напрям туризму.
Предметом роботи є технологія організації турів в країни Південної Америки.
Метою дипломної роботи є виявлення особливостей технології організації турів в країни Південної Америки і на цій основі розробка турів до Бразилії і Чилі. Для досягнення даної мети необхідно вирішити наступні завдання:
· Визначити найбільш п...
