культури Російської Федерації
федеральне державне бюджетне освітня установа
вищої професійної освіти
«Російський економічний університет імені Г.В. Плеханова »
Факультет Сервісу
Кафедра готельного та туристичного бізнесу
Курсова робота
З дисципліни «Маркетинг у сфері культури та мистецтва»
На тему «Поширення маркетингового підходу в некомерційній сфері. Сутність і специфіка маркетингу некомерційних організацій »
Виконала: студентка групи 45
Очної форми навчання
Кириліна Катерина
Науковий керівник:
Асистент Ларіна Юліана Олегівна
Москва 2013
Зміст
Введення
Глава 1: Теоретичні основи маркетингу некомерційних організацій
1.1 Сутність і специфіка маркетингу некомерційних організацій
1.2 Основні напрямки в маркетингу некомерційних організацій
1.3 Основні проблеми маркетингової діяльності некомерційних організацій
Глава 2: Приклади маркетингової діяльності некомерційних організацій (на прикладі Державного музею Сходу)
2.1 Загальна характеристика підприємства
2.2 Організаційна структура управління маркетингом
2.3 Основні напрями маркетингової діяльності підприємства
2.4 Основні перспективи розвитку маркетингової діяльності підприємства
Висновок
Список використаної літератури
Додаток 1
Введення
В даний час маркетингова діяльність має вирішальне значення для розвитку різних організацій, в тому числі і некомерційних. Управління маркетинговою діяльністю некомерційних організацій має велику економічну і соціальну значимість, оскільки сприяє підвищенню ефективності вирішення широкого кола першорядних для суспільства проблем. Результати цієї діяльності покликані задовольняти певні суспільні потреби, і можуть бути доведені до споживача за допомогою передачі та некомерційного обміну інформацією, співпрацею, довірою, повагою і підтримкою. Тому, маркетингова діяльність відіграє визначальну роль у забезпеченні зв'язку підприємства з ринком. Однак питань маркетингу в цій області приділяється недостатньо уваги, і лише окремі некомерційні організації визначають необхідність використання маркетингового підходу як одного з важливих факторів їх ефективної діяльності. У зв'язку з цим, актуальність проблеми дослідження маркетингової діяльності некомерційної організації, її сутності, ролі і специфічних особливостей є обгрунтованою.
Загальні проблеми некомерційного маркетингу досліджені в працях зарубіжних і вітчизняних авторів, таких як: Т. Амблер, І. Ансофф, Б. Берман, П.Ф. Друкер, Ж-Ж Ламбен, Ф. Котлер, М. Портер, Дж. Еванс та інших.
Цій проблемі присвячені праці вітчизняних вчених: С.М. Андрєєва, Г.А. Васильєва, Є.П. Голубкова, Т.П. Данько, П.С. Зав'ялова, Н.В. ...
