Державна освітня установа вищої професійної освіти Московської області «Міжнародний університет природи, суспільства і людини« Дубна »
ФАКУЛЬТЕТ «ЕКОНОМІКИ І УПРАВЛІННЯ»
КАФЕДРА ДЕРЖАВНОГО І МУНІЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛІННЯ
Курсова робота
по курсу
«Теорія управління»
на тему:
«Контроль як функція управління»
Дубна, 2011
ЗМІСТ
ВСТУП
ГЛАВА 1. СУТНІСТЬ І СЕНС КОНТРОЛЮ
.1 Поняття контролю
.2 Особливості контролю
.3 Види контролю
.4 Функції контролю
ГЛАВА 2. ПРОЦЕС КОНТРОЛЮ
.1 Перший етап процесу контролю. Установка стандартів
.2 Другий етап процесу контролю. Визначення масштабу відхилень
.3 Третій етап процесу контролю. Ухвалення рішення про дії
ГЛАВА 3. ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА
ВИСНОВОК
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
стандарт контроль управлінське рішення
ВСТУП
Час, в який ми живемо, - епоха змін. Наше суспільство здійснює винятково важку, багато в чому суперечливу, але історично неминучу і необоротну перебудову. У соціально-політичному житті це перехід від тоталітаризму до демократії, в економіці - від адміністративно-командної системи до ринку, у житті окремої людини - перетворення її з гвинтика у самостійного суб'єкта господарської діяльності. Такі зміни в суспільстві, в економіці, у всьому нашому життєвому укладі складні тим, що вони вимагають зміни нас самих.
Важлива частина цієї зміни, як показує світовий досвід, - збагнення науки і мистецтва управління.
Процес управління - це сукупність окремих видів діяльності, спрямованих на впорядкування та координацію функціонування і розвитку організації та її елементів в інтересах досягнення поставлених перед ними цілей. Він вирішує два завдання: тактична полягає в підтримці стійкості, гармонійності взаємодії та працездатності всіх елементів об'єкта управління; стратегічна забезпечує його розвиток і вдосконалення, переклад в якісно і кількісно інший стан.
Цей процес характеризується безперервністю, циклічної повторюваністю окремих фаз (збору, обробки, аналізу, зберігання, контролю інформації; вироблення і прийняття рішень; організації їх виконання), нерівномірністю, інерційністю, що виявляється в запізнюванні управлінських дій. Він розвивається і вдосконалюється разом із самою організацією.
Актуальність
Майже все, що робить керівник, звернено в майбутнє. Керівник планує досягти мета в якийсь час, точно зафіксоване як день, тиждень або місяць, рік або більш віддалений момент у майбутньому. За цей період багато що може трапитися, в тому числі і багато неблагополучних змін. Працівники можуть відмовитися виконувати свої обов'язки відповідно до плану. Можуть бути прийняті закони, що забороняють підхід, який обрало керівництво. На ринку може з'явитися новий сильний конкурент, який значно ускладнить організації реалізацію її цілей. Або просто люди можуть зробит...
