в/Карданская Н.Л. 3-е изд., Перероблене і доповнене. М .: ЮНИТИ, 2009. - 284 с.
. Провалів В.С. Інформаційні технології управління: навчальний посібник/Провалов В.С .; Ред. Фельдштейн Д.І .; Московський психолого-соціальний інститут. М .: Видавництво МПСИ, 2008. - 376 с.
