оговий режим роботи з зарубіжними інформаційно-обчислювальними ресурсами (online interactive mode). У цьому випадку термінальний пристрій користувача підключається до ЕОМ з важливими його АБД за допомогою засобів зв'язку, ідентичних високоякісним телефонним мережам. При такому режимі роботи по лінії зв'язку віддається діалог: від користувача в ЕОМ надходять запити, а у зворотному напрямку - відібрана з бази даних цінова інформація. Інші види електронних інформаційних послуг грунтуються на наданні користувачеві автоматизованих баз або окремих груп масивів даних, цілком записаних на різні магнітні носії: магнітні стрічки, дискети, компакт-диски. Оскільки чаші потрібно лише якась, можливо незначна, частина великих обсягів інформації, такі види послуг користуються меншим попитом. Тому переважна частина електронних інформаційних послуг припадає на віддалений діалоговий режим роботи. br/>
1.3.1 Використання Internet у ділових комунікаціях і бізнесі
Користувачі електронної пошти Internet досить часто вирішують свої ділові проблеми, обмінюючись листами, контрактними пропозиціями, інформацією про ціни, кон'юктура ринку та інших комерційних питаннях. Проте слід мати на увазі, що порівняно недавно комерційні організації не допускалися до підключення до Internet версій сайту. Спочатку це обмеження було зняте для дослідницьких організацій, а також навчальних центрів комерційних фірм. Потім були прийняті загальні організаційні рішення: доступ до Internet став можливим для будь-яких комерційних організацій; був організований домен верхнього рівня COM, куди увійшли багато комерційні мережі. Виник консорціум мереж CIX (Commercial Internet Exchange), що надають комерційні послуги на базі Internet. Учасники зовнішньоекономічних зв'язків, що мають в цей банк даних відомості про ціни своїх контрактів і пропозицій, мають пільговий режим цінового інформаційного забезпечення. Фірми, провідні бізнес для даної групи продуктів, можуть аналізувати думки, коментарі, технічні проблеми та інші споживчі аспекти, по якому істотно знати узагальнені думки споживачів. Наприклад, список Info-High-Audio присвячений високоякісної аудіотехніки: оцінками споживачами підсилювачів, навушників, стереосистем, аудіокасет та іншого подібного обладнання. Виробники аудіотехніки та менеджери з торгівлі можуть регулярно аналізувати повідомлення користувачів, хоча часто і досить суб'єктивні, але дуже важливі з точки зору оцінки найважливіших споживчих факторів. надає можливість відшукати і переглянути в оперативному режимі величезні за обсягом і різноманітності масиви інформації: книги, технічні каталоги, газети, журнали, спеціальні фонди документації. Багато традиційні завдання бібліотечно-інформаційного обслуговування вирішуються сьогодні засобами Internet вельми просто і економічно вигідно. Ці служби діють в масовому масштабі в Internet тільки останні 7-8 років, швидко еволюціонуючи від експериментальних р...