ння, виходячи з кількості місць в номері хостела.
Таблиця 12 - Розподіл цін залежно від кількості проживаючих у номері
Кількість місць у номере12345678101420Стоімость проживання з 1 людини, руб./суткі900От 600 до 1300От 550 до 800От 400 до 500690От 400 до 690450От 350 до 690От 500 до 590 450 350
Таким чином, вартість проживання в даному секторі засобів розміщення варіюється від 350 до 1300 руб./добу з людини.
Аналіз цінової політики нижегородських хостелів показав, що найнижчі ціни пропонує хостел «Конференц Дім» - 350 руб. при восьмимісному або двадцатіместном розміщенні. Мінімальна ціна при одномісному розміщенні в хостелі «Бугров» - 900 руб. Вартість двомісного розміщення починається від 1200 руб. за номер і приблизно однакова для всіх нижегородських хостелів.
Таким чином, як показали проведені дослідження, хостели відносяться до досить привабливим засобам розміщення для молоді. І хотя в Нижньому Новгороді їх кількість в даний час поки незначно - всього 8 хостелів, є всі підстави говорити про перспективність з розвитку не тільки в Москві та Санкт-Петербурзі, але і в регіонах, у тому числі в Нижньому Новгороді.
2.3 Оцінка якості послуг хостелів
Для оцінки якості послуг нижегородських хостелів було проведено дослідження, перша частина якого включає в себе аналіз думок жителів м Нижнього Новгорода, що проводиться за таким планом (Таблиця 13).
Таблиця 13 - План маркетингового дослідження
Найменування етапу Зміст етапу ісследованія1.Разработка концепції дослідження 1.1.Определеніе цілей дослідження 1.2.Постановка задачСовершенствованіе діяльності хостелів Нижнього Новгорода шляхом вивчення основних проблем молодіжних готелів на думку мешканців міста. Для реалізації дослідницького задуму необхідно: 1. Оцінити роль хостелів в житті нижегородцев 2. Відобразити ставлення нижегородцев до хостелам як до нового, молодіжному засобу розміщення; 3. Визначити основні проблеми розвитку хостел-руху; 4. Визначити перспективи розвитку хостелов.2.Отбор джерел інформації 2.1.Вторічная маркетингова інформація 2.2.Первічная маркетингова інформаціяОтзиви гостей з сайтів хостелів Нижнього Новгорода, а також відгуки та оцінки, розміщені в системах онлайн-бронювання (booking) Джерелами первинної маркетингової інформації є результати опитування населення м Нижнього Новгорода старше 18 лет.3.Сбор та обробка інформацііПроцесс отримання та обробки даних здійснюється у відповідності з цілями дослідження. Емпіричні дані отримані в результаті вибіркового обстеження (фізичних осіб). Вибірка формується методом невипадкового відбору, її обсяг становить 121 чоловік. Основний робочий інструментарій обстеження - спеціально розроблені анкети (Додаток В). Дослідження буде проводитися двома методами: лицем до лиця; інтернет-опитування. Опитування «обличчям до обличчя» буде проводитися на вулиці Б. Покровська, на пл. Мініна, пл. Горького, нижневолжских набережній. Для обробки анкет використовується комп'ютерна програма SPSS.4. Аналіз інформації, розробка висновків і рекомендаційРезультати дослідження будуть представлені у вигляді текстової інформації, графіків і табліц.5. Період проведеніяІсследованіе проводиться в квітні-травні 2013 року.
Джерелами первинної маркетингової інформації є результати опитування населення м Нижнього Новгорода старше 18 років.
В опитуванні брало участь 121 чоловік (Таблиця 14): з них 67 чоловіків (55,4%) і 54 жінок (44,6%).
Таблиця 14 - Розподіл респондентів за статтю
Показник Пол Кількість человекУдельний вага,% Мужчіни6755,4Женщіни5444,6Ітого121100,0
Виходячи з даних таблиці 15, вікова категорія респондентів була різна.
Таблиця 15 - Розподіл респондентів за віком
Показник ВозрастКолічество человекУдельний вага,% Від 18 до 24 лет4537,2От 25 до 35 лет3528,9От 36 до 45 лет2319,0От 46 до 55 лет97,4От 56 до 65 лет86,6Старше 65 лет10,8Ітого121100, 0
На основі анкетних даних можна стверджувати, що більшу частину респондентів складали жителі Н.Новгорода у віці 18-24 роки (37,2%), від 25-35 років - 28,9%, від 36-45 років - 19%. Найменші категорії опитаних - це люди від 56-65 років (6,6%) і люди пенсійного віку (0,8%).
Основний вид діяльності опитаних нижегородцев також різноманітний.
Згідно анкетними даними (Таблиця 16), серед опитаних жителів переважають студенти (24%) і службовці (24%). За ними йдуть керівники середньої ланки (19%) і працівники фізичної праці (18,2%). Найменші категорії респондентів - це домогосподарки (9,9%) і пенсіонери (4,1%).
