Для підприємства важливо не тільки знайти свою ринкову нішу, але й зуміти втримати зайняті позиції.
Одним з варіантів є використання стратегії зростання. Вона характеризується динамічним рівнем розвитку з швидко міняється. Використовуючи цю стратегію фірма буде прагнути до високих темпів економічного зростання. Ця стратегія включає:
· стратегія концентрованого зростання (посилення позицій на ринку, розвиток ринку, розвиток продукту);
· стратегія інтегрованого зростання (придбання власності, внутрішнє розширення);
· стратегія диверсифікованого зростання (виробництво нових продуктів).
Слід поліпшити використання основних засобів, т. к. це умова зростання підприємства, зниження собівартості, збільшення грошових накопичень: збільшити тривалість робочого дня (з 18 годин до 20 годин), поліпшення і розширення асортименту товарів.
Для залучення нових споживачів і утримання старих, слід приділити увагу рекламі, а також введенню сезонних розпродажів, накопичувальних знижок, введення знижок на певні групи товарів.
Значительная частина труднощів і перешкод на шляху становлення та розвитку ТОВ ??laquo; Еталон лежить за рамками самої сфери підприємництва. Можна виділити ряд основних проблем, з якими стикається у своїй діяльності ТОВ ??laquo; Еталон raquo ;. Розглянемо їх докладніше.
Головна з них - мала величина власного капіталу. Для більшості малих підприємств основним джерелом поповнення коштів вкладених в бізнес є самофінансування і лише у випадку досить успішного ведення ділових операцій з'являється можливість використовувати банківський кредит. Але фінансова підтримка з боку кредитно-банківської системи та органів влади відіграє вкрай незначну роль, як під час створення підприємств, так і на етапі їх розвитку. На думку керівника ТОВ ??laquo; Еталон raquo ;, отримання банківського кредиту ускладнюють дуже високі відсотки - 16% річних, обмеженість термінів кредитування - 1 рік, тривалість процедури прийняття рішень, труднощі пов'язані з оформленням відповідних документів. Для отримання чергового кредиту доводиться використовувати особисті зв'язки в банку і навіть оформляти його на підставну особу, наприклад на одного зі співробітників.
Наступна проблема - це податкова система, яка повинна бути простою, справедливою, стабільною, а процедура її застосування прозорою. Так, стало простіше складати бухгалтерську звітність з введенням нової податкової системи. Але, зате органи місцевого самоврядування продовжують надавати істотний негативний вплив на діяльність малих підприємств, вводячи додаткові місцеві податки і збори намагаючись компенсувати частину податків втрачаються через перерозподіл коштів на регіональний і федеральний рівні. Нерозвиненість системи інформаційної підтримки малих підприємств - ще одна проблема. Практично недоступна широкому колу підприємців інформація про заходи державної підтримки, про послуги з кредитування та лізингу. Ще однією проблемою є бюрократія держапарату. Потрібно витратити багато часу і грошей, лише на те щоб отримати різноманітні довідки та дозволи у системі місцевого самоврядування для отримання того ж пільгового кредиту.
Наступні проблеми - це проблеми внутріорганізаційного характеру.
. Відсутність професійних знань у працівників, у тому числі в галузі економіки та управління, знижують ефективність роботи підприємства. У ТОВ ??laquo; Еталон працюють 13 осіб, з них всього двоє мають вищу освіту причому одне - економічне (бухгалтер), інше -технічне (директор).
. Далі - взаємини між співробітниками. У ТОВ ??laquo; Еталон спостерігається прогресуючий конфлікт між керуючим персоналом і рядовими співробітниками, втім як і між завідувачем і бухгалтером. Років три тому в ТОВ ??laquo; Еталон не було посадовий одиниці - завідувач і виходило так, що за ступенем верховенства бухгалтер йшов після директора. Зараз ситуація змінилася, що не дуже подобається бухгалтеру, який часто демонстративно ігнорує вказівки завідувача магазином.
. Відсутність ініціативності і відповідальності. Управлінський персонал не вирішується приймати будь-які управлінські рішення без благословення директора. Рядові співробітники взагалі боятися будь-якої відповідальності. Результат - не вимкнений на ніч електрику в магазині, не проставлена ??дата на цінниках, періодичні крадіжки товару покупцями.
. Постійні недостачі. Ця проблема плавно випливає з вище описаних проблем.
. Інтенсивна ротація серед рядових співробітників. Постійними працівниками, а саме пропрацювали більше п'яти років, є бухгалтер і завідувач; товарознавець працює трохи менше 3 років. Решта змінюються майже щор...