діли (операційні, додаткові і кредитно-касові офіси, операційні каси та обмінні пункти).
У банку функціонує три територіальних управління:
) Центральне - з територіальним розташуванням в Москві;
) Далекосхідне - у Владивостоку;
) Урало-Сибірське - в Красноярську.
Костромської операційний офіс відноситься до Ярославського філії Росбанка. У свою чергу, Ярославський філія відноситься до Центрального територіального управління з територіальним розташуванням в Москві. Ярославський філія була офіційно зареєстрований 14 жовтня 2004 року. Крім Костромського операційного офісу, до Ярославського філії відносяться: операційний офіс «Смоленський» і операційний офіс «Тверський».
Операційний офіс «Костромський» надає наступні послуги:
Обслуговування фізичних осіб;
Обслуговування юридичних осіб;
Касові операції;
Обмін валюти;
Сейфові осередку - 120;
Зона 24-х годинного самообслуговування.
Глава 2. Аналіз ринку автокредитування в Росії та Костромської області
.1 Аналіз динаміки автокредитування в російських банках
Автокредитування займає важливу роль у розвитку ринку автомобілів. За даними аналітичного агентства" Автостат", порядку 50% продажів в 2006-2008 роках проводилося в рамках автокредитування. (Мал.) Цей показник цілком відповідав рівню продажів автомобілів в кредит в Європі.
Рис. 2.1. Ринок автокредитування в Росії в 2007-2010 рр.. [12]
Автокредитування стало «локомотивом» ринку в 2006-2008 роках. Значне падіння щомісячних продажів наприкінці 2008 року пов'язане саме з призупиненням видачі кредитів на покупку автомобілів. Зараз ринок поступово відновлюється, чому сприяє і пільгове кредитування.
Починаючи з середини 2008 року спостерігається різке падіння продажів автомобілів. При цьому скорочується і частка продажів автомобілів в кредит. У 2009 році в кредит було продано лише 20% автомобілів. Причиною цьому послужила світова фінансово-економічна криза, в результаті якого банки почали підвищувати процентні ставки за кредитами і посилювати умови видачі. Як наслідок - значно зменшилися ліміти кредитування. Процентні ставки за 2008-2009 рр.. виросли більш ніж в 2 рази. Зменшилися терміни кредитування. Розміри початкового внеску збільшилися до 30-50%. Багато фінансових установ згорнули програми з автокредитування, або ж звели їх до мінімуму.
Тенденція зниження процентних ставок почалася в четвертому кварталі 2009 року, слідом за зниженням ставки рефінансування, що поступово почало оживляти ринок автокредитування. У 2010 році спостерігається збільшення загальної кількості продажів автомобілів. Збільшується до 40% і частка продажу автомобілів у кредит. За оцінками агентства «Автостат», в 2010 році в кредит було продано більше 600 тис. авто. Незважаючи на це, обсяги продажів у цілому ще досить сильно відстають від того ж 2008 року і знаходяться приблизно на рівні 2006 року.
Фактором, що сприяє відновленню сегмента автокредитування, є, введена в 2009 році, урядова державна програма з надання ...
