align="justify"> Найбільш складними для осіб похилого віку є перші місяці перебування в будинку-інтернаті. При цьому виникають питання міжособистісних відносин, психологічної сумісності. Через 6 місяців перебування літньої людини в будинку-інтернаті остаточно вирішується питання про його прописку. Все це негативно позначається на стані здоров'я літніх, створює перешкоди для адаптації в нових умовах.
У зв'язку з фізіологічними та психологічними змінами, які відбуваються в період старіння, виникають специфічні проблеми в роботі з людьми похилого віку. У такому віці люди схильні до недовірливості, конфліктності, уразливості.
Однією з проблем у МДІПІ є те, що з тих 75%, які жителі виплачують за проживання, немає статті на ліки. Таким чином, проживають змушені накопичувати гроші на операції, дорогі ліки. Звичайно, базова медична допомога надається безкоштовно, але дорогі ліки адміністрація купувати не може. Іноді з цього приводу виникають конфліктні ситуації. Жителі вважають, що виплачуючи частину пенсії на проживання, вони знаходяться на повному забезпеченні.
Проживаючи в будинку-інтернаті люди виявляються відірваними від реального життя: вони не стикаються з оплатою комунальних послуг, не всі самостійно ходять в магазини і не обізнані про ціни на товари. Для того, щоб вирішити цю проблему, жителям надають можливість з'їздити на міський ринок, в магазини. Транспорт надається будинком-інтернатом.
Наступною проблемою є те, що при підвищенні пенсії змінюється розмір оплати за проживання. У зв'язку з цим складається додаткова угода до договору і необхідно, щоб проживає поставив свій підпис під кожним угодою. З цього приводу часто виникають проблеми, оскільки в силу віку проживають схильні ставиться з недовірою до різних документів і їх підписання, бояться обману. Для цього проводиться роз'яснювальна робота соціальної служби з проживаючими.
Усунення негативних факторів, що впливають на проживання людей похилого в будинку-інтернаті таких як: стреси, мала інформованість про зовнішній світ, гіподинамія, виконується таким чином: створюються клуби за інтересами, зокрема є «Клуб сусідів», кожну тиждень у визначений день проводиться «Ретро годину», звучать пісні 40-50х років, працює кабінет «Рукодільниця», де проживають можуть в'язати, вишивати, працює караоке.
Таким чином, кожному знову надійшов необхідно дати психологічну установку на новий спосіб життя, особливо важливо якомога більше активізувати старих людей, виявляти серед них лідерів, які можуть допомогти в справі.
У свою чергу, адміністрація установи надає громадянам допомогу, у вигляді наступних послуг:
прийом і розміщення громадян, активне сприяння їх адаптації до нової обстановки і колективу, створення сприятливих умов для проживання громадян
надання громадянам відповідно до затверджених норм впорядкованого житла (не менше 7,5 м/кв на одного проживаючого) з меблями та інвентарем, забезпечення постільними речами, предметами особистої гігієни, натільною білизною, одягом, взуттям;
організація раціонального, у тому числі дієтичного харчування громадян, з урахуванням їх віку та стану здоров'я;
догляд за громадянами відповідно до затверджених у встановленому законом порядку режимами утримання (щоденне прибирання житлових приміщень, зміна постільної білизни не менше 1 разу на тиждень);
медичне обслуговування громадян, у тому числі організація консультацій лікарів, фахівців, а також госпіталізація потребують лікування громадян за участю лікувально-профілактичних установ Мурманської області;
надання спільно з відповідними органами державної влади та організаціями сприяння у забезпеченні нужденних громадян зубними протезами, слуховими апаратами, окулярами, протезно-ортопедичними виробами, крісло-колясками та іншими технічними засобами реабілітації;
організація дозвілля громадян (спільно з закладами культури) з урахуванням їх віку та стану здоров'я.
надання різнобічної допомоги громадянам з юридичних питань, побутового та інших видів соціального обслуговування.
забезпечення санітарно-гігієнічних вимог в житлових приміщеннях та місцях загального користування, прання та ремонт одягу;
надання в користування меблів, одягу та м'якого інвентарю.
організація лікувально-оздоровчих і лікувально-трудових заходів.
створення умов для проведення релігійних обрядів.
організація клубної та гурткової роботи.
надання психологічної допомоги.
організація ритуальних послуг.
...
