чих, організації спеціальних туристських зон у центральній частині міста, наприклад, поблизу великих готельних комплексів. Крім того, використання маркетингового підходу до формування нового туристського продукту в частині цілеспрямованого залучення в місто різних категорій туристів. p> Важливим пунктом організації в'їзного туризму на території міста Єкатеринбурга і забезпечення безпеки туриста є наявність сервісної служби, організуючою в цілодобовому режимі централізоване надання медичної, мовної, юридичної, транспортної та технічної допомоги прибувають гостям. Даною службою на сьогоднішній день є сервісна компанія ТОВ В«Урал-АссістВ», що входить в структуру міжнародної служби В«АсистансВ». При зверненні застрахованих туристів в дану службу цілодобово надається необхідний вид допомоги через базові міські установи чи установи по шляху проходження туриста і оперативно відстежується якість надаваних послуг.
Академічна база розвитку кадрів для туристичної галузі представлена ​​⠪катеринбурзі досить широко: Уральський інститут туризму, Уральський державний університет, Уральський державний економічний університет, Уральський державний технічний університет - Уральський політехнічний інститут, інші вузи та професійні навчальні заклади, такі як Кулінарний коледж, Торгово-економічний коледж. Слід також відзначити, що регулярно проводяться курси підвищення кваліфікації для працівників сфери обслуговування. Водночас залишається потреба у розширенні та підвищенні якості навчання із залученням зарубіжних фахівців, що мають значний досвід у розвитку сфери в'їзного та внутрішнього туризму, впровадженні в навчальні програми сучасних методів навчання у сфері обслуговування, формуванні програм для знову створюються професій, спрямованих на обслуговування туристської індустрії, підвищення соціального статусу професій індустрії туризму з'єднання теорії з практикою. p> За експертними оцінками, на 2000 рік обсяг кваліфікованих туристських кадров на російському ринку праці склав не більш 10-12% річної потреби. За допомогою вітчизняної системи освіти, займається підготовкою, перепідготовкою та підвищенням кваліфікації може задовольнитися загальна потреба в туристських кадрах на 40-53%, за допомогою зарубіжного ринку праці - на 2-3%. При цьому значно підвищиться якість туристського продукту і рівень обслуговування.
Спортивно-туристичний рух представлено муніципальним установою "Спортивно-туристський клуб міста Єкатеринбурга" - одним з провідних клубів Росії, обсяг діяльності якого становить близько 10% подібної діяльності в Росії. Заходи, що проводяться клубом, охоплюють до 10 000 людина, клуб регулярно організовує походи вихідного дня для жителів міста за участю до 30 000 чоловік, спортивні подорожі, експедиції по Російському Заполяр'ї. p> При формуванні туристичного продукту Єкатеринбурга необхідно враховувати вже сформовану структуру потоку приїжджають в місто гостей і те, яким чином вона буде змінюватися у перспективі. На сьогоднішній день в місті не ведеться чіткої статистики по категоріях в'їжджають в місто потоків і цілям їх приїзду як в частині внутрішнього, так і в'їзного туризму. У той же час це є базовим компонентом для вибудовування політики розвитку Єкатеринбурга як місця для туризму. У зв'язку з цим одним з результатів даної Програми має стати створення системи статистичного обліку приїжджаючих гостей і економічного ефекту, який надає індустрія туризму на економіку Єкатеринбурга. p> Можна виділити основні категорії російських і іноземних громадян, які відвідують Єкатеринбург. Виходячи з кількості ночівель в готелях міста у 2003 році (622 164) і середньої тривалості перебування туриста (2,6 днів), кількість гостей Єкатеринбурга в 2003 році склало 239293 чоловік. Основна частина з них - це жителі Росії, приїхавши з діловими цілями. p> Особливу увагу необхідно приділити іноземним туристам , приїжджають до міста Єкатеринбург. Найбільше число зареєстрованих громадян країн далекого зарубіжжя прибувають з Китаю, Великобританії, В'єтнаму, США, Туреччини, Франції, Швеції, Італії, Іспанії, Індії, Фінляндії, Японії, Нідерландів, Чехії. Серед країн ближнього зарубіжжя за кількістю візитів виділяються: Таджикистан, Узбекистан, Киргизстан, Казахстан, Азербайджан, Україна, Вірменія, Білорусь, Грузія, Молдавія, Литва. p> У 2002 році число іноземців, офіційно зареєстрованих паспортно-візовим управлінням, становило 40 834 особи (тобто в 4 рази більше кількості іноземців, які відвідали Єкатеринбург у 2000 році), у 2003 році - 46 349 (приріст порівняно з 2002 роком склав 13,5%), а тільки за 6 місяців 2004 року - 30 371. Таким чином, кількість в'їжджають в Єкатеринбург іноземних громадян постійно збільшується, і якщо намітилася на початку 2004 року тенденція буде діяти до кінця року, кількість в'їжджають досягне приблизно 60 000, а приріст складе більше 30% порівняно з 2003 роком. Грунтуючись на наявних даних, можна припустити, я...
