іяБез ізмененій2ozon4,6КнігіБез ізмененій3komus3,7Товари для офісу? + 34quelle2,5Одежда, взуття? + 55utinet2,4Компьютери, ноутбуки, комплектуючі + 106svyaznoy2,4Мобільние телефони? + 27kupivip2,3Одежда, взуття?- 48wildberries2,3Одежда, взуття? + 49biglion2,2Групповие покупкіНовий10mvideo2,2Електроніка і Побутова техніка?- 311holodilnik2,1Електроніка та побутова техніка?- 712eldorado2,0Електроніка та побутова техніка?- 113pleer1,9Електроніка та побутова техніка?- 814exist1,8Автозапчасті? + 415otto1,7Одежда, взуття?- 516groupon1,6Групповие покупкіНовий17laredoute1,3Одежда, взуття?- 418boutique1,2Одежда, взуття?- 419euroset1,2Мобільние телефониБез ізмененій20notik1,2Компьютери, ноутбуки, комплектуючі?- 4
Як видно з таблиці 1, лідери рейтингу не поміняли свої позиції щодо результатів попереднього року. Як і раніше найбільший по обороту інтернет-магазин в Росії - Качкодзьоб. Слідом за ним йде Ozon, один з найстаріших великих інтернет-магазинів, який привернув в 2011 році інвестиції в розмірі $ 100 000 000.
У порівнянні з минулим роком лідери рейтингу - категорії «Електроніка та побутова техніка», «Комп'ютери, ноутбуки, комплектуючі», «Одяг, взуття» - не поміняли своїх позицій. Помітних перестановок також не відбулося. Більшість категорій показали зростання в 2011 році, але сегмент «Одяг, взуття» помітно наблизився до сегменту «Комп'ютери, ноутбуки, комплектуючі».
Багато в чому це сталося внаслідок того, що великі гравці проводили масові рекламні кампанії, агресивно залучаючи нових користувачів. Відкрилося велика кількість інтернет-магазинів в цьому сегменті.
Середня конверсія в більшості сегментів коливається в межах від 0.5% до 5%. Виняток становлять «Продукти харчування», з істотним внеском у цей показник магазину Качкодзьоб, і «Книги», з істотним внеском магазину Озон.
З цього малюнка добре видно, що при великій кількості замовлень в категоріях «Косметика та парфумерія», «Ліки», «Книги», «Групові покупки» внаслідок малого середнього чека ці категорії програють по обороту менш відвідуваним категоріям «Меблі», «Мобільні телефони», «Комп'ютери, ноутбуки, комплектуючі» та іншим.
Серед великої кількості сегментів, деякі становлять особливий інтерес з точки зору зростання і процесів, що відбуваються всередині сегмента. Фахівці InSales в 2011 році виділили наступні товарні категорії:
- Одяг та взуття
- Групові покупки
- Косметика і парфумерія
- Зоотовари
Сегмент групових покупок впевнено зростав у 2011 році. Розпочатий в 2010 році бум знижкових сервісів продовжився і в 2011. Відразу два гравці цього сегмента, Biglion і Groupon, впевнено увійшли в Топ - 30 інтернет-магазинів за оборотами.
Основними драйверами зростання стали: регіональний розвиток компаній, а також великі рекламні кампанії, які проводили лідери. Крім того, сильно зріс середній чек за рахунок залучення партнерів з більш дорогими послугами. Фактично стали продаватися послуги зі знижкою, а не дешеві купони зі знижкою на послугу. Всі сервіси сильно збільшили кількість одночасно проведених акцій.
Цікаво також те, що дуже нішевий сегмент «Зоотовари» практично подвоївся за оборотами по відношенню до попереднього року. Частково це викликано тим, що магазин Качкодзьоб став продавати цю категорію товарів як супутню.
«Косметика та парфумерія» показала хороший зростання за підсумками 2011 року. Вражаюче зростання - майже на 50%.
можна вважати роком одягу та взуття. Лідери ринку як локомотив рухають цей сегмент в топ по оборотам. Слідом за ними йде велика кількість дрібніших магазинів. Причому багато хто з них були запущені в 2011. Крім того, одразу два нових гравця сегменту «Одяг, взуття» потрапили в топ магазинів по оборотам - це Sapato і Lamoda. Останній був запущений навесні 2011 року. Відмінний зростання.
Також ми проаналізували ступінь монополізації кожного сегмента ринку. Для цього був розрахований індекс Херфіндаля. Не вдаючись у подробиці, цей індекс показує, наскільки оборот в цілому по сегменту зосереджений навколо великих або розподілений між дрібними гравцями. Чим менше показник, тим рівномірніше розподілений оборот між усіма гравцями по даному сегменту.
Методика дослідження: основні показники роботи інтернет-магазину - оборот, відвідуваність, конверсія і середній чек.
Оборот, позначимо його як (О), ми отримуємо множенням відвідуваності (П) на коефіцієнт конверсії (К) і на величину середнього чека (СЧ).
О=П х К х СЧ
Відвідуваність проаналізована за допомогою сервісу shopsrate, який автомат...