тливих змін ринкової кон'юнктури можна віднести зниження життєвого рівня населення, і як наслідок падіння попиту і зниження цін на послуги підприємства, що може призвести до зниження доходів і втрати виручки.
Усі ризики, які можуть загрожувати діяльності фірми можна розділити на ризики зовнішнього і внутрішнього середовища і на ризики, пов'язані з недостатністю внутрішнього потенціалу підприємства.
Таким чином, ззовні компанії може загрожувати: нестабільна і суперечлива система законодавства в Росії, високі темпи інфляції, часте введення нових податків і ліцензій, що впливає на собівартість послуг і робить скрутним середньо- і довгострокове планування.
До ризиків внутрішнього середовища можна віднести сезонність (8-9 місяців у році крім літа).
До комерційних ризиків слід віднести:
1) неплатежі партнерів і затримка виконання договірних зобов'язань.
2) непередбачене підвищення витрат, недостатнє отримання доходів, та ін.
Ризики, пов'язані з недостатністю внутрішнього потенціалу підприємства:
1) Кваліфікаційний склад персоналу. Підбір персоналу повинен здійснюватися з урахуванням специфіки діяльності підприємства в цілому і особливостей виробничого процесу на кожному робочому місці. Необхідно враховувати професійні навички і кваліфікацію претендентів, а також їх психологічні особливості, вміння працювати з людьми, уживатися в колективі. Всі помилки і недоліки виробництва та обслуговування повинні відстежуватися і виявлятися. Після детального аналізу причин виникнення подібних ситуацій повинні прийматися відповідні заходи для їх запобігання в подальшому. У персоналу повинна бути достатня мотивація, щоб працювати якісно.
2) Недостатність ресурсів підприємства для здійснення планових завдань. Грамотне прогнозування і планування з урахуванням нестабільності зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства; коректування планових показників в залежності від змін різних факторів, що впливають на господарську діяльність; здійснення контролю над виконанням плану. На випадок нестачі коштів у підприємства повинен бути резервний фонд для покриття непередбачених витрат.
3) Технічні можливості та техніка. Підбір технічного оснащення підприємства повинен здійснюватися з урахуванням сучасних тенденцій на ринку спеціалізованого обладнання, особливостей виробничого процесу і планованих обсягів випуску. Необхідний постійний контроль над станом устаткування і своєчасний ремонт або заміна його у випадку несправностей.
Фінансовий план
Фінансовий план один з найголовніших моментів у бізнес плані, відкриття власного бізнесу не можливо без попередніх розрахунків хоча б на найближчий час. Необхідно розрахувати витрати на рекламу, зарплату співробітників прі не повній завантаженості салону краси, що неминуче при відкритті та первинному залученні клієнтури. Звичайно, є ймовірність того, що майстри прийдуть зі своїми клієнтами, але не можна на це сподіватися. Заплановані витрати на організацію салону «She amp; Sha» наведені в таблиці 9.
Таблиця № 9. Витрати на організацію бізнесу
НаіменованіеСумма в рубляхСобственние средства400 000,00Кредіт1 000 000,00Затрати на обладнання солярія250 250,00Затрати на обладнання манікюрного зала75 500,00Затрати на організацію робочих місць перукарів універсалов175 500,00Затрати на організацію робочого місця косметолога і массажіста284 500, 00Затрати на організацію кабінету ген. діректора15 000,00Прочіе расходи498 500,00Сальдо100 750,00
Відкриття салону краси в досить прохідному місці з широким асортиментом послуг для середнього класу може окупитися протягом півтора років. Ну, а далі можна подумати про підвищення класу студії і про пропозицію клієнтам нових процедур, таких як СПА-процедури, процедури омолодження і корекції фігури і т.д. Будувати ж студію з вузько специфічною тематикою - це тимчасовий успіх на 1-3 роки, а далі будуть проблеми з прибутковістю.
Висновок напрошується сам собою: салон як заклад повинна бути особлива і на тривалий термін приваблива, а перелік послуг у цій студії повинен доповнювати заклад, періодично змінюватися і відповідати смакам і моді.
