тережувані об'єкти, події і явища, дає пояснення, називаючи причини, їх що викликали;
співрозмовника. Показуючи об'єкти, екскурсовод виступає в ролі співрозмовника. Відбувається зацікавлена ​​розмова, в ході якого враховується реакція екскурсантів на викладається материал, використовується питально-відповідна форма викладу інформації. Екскурсовод у зв'язку з реакцією слухачів, їхніми питаннями і репліками може ввести в розповідь додатковий матеріал;
порадника. Екскурсовод роз'яснює побачене і дає поради, як спостерігати об'єкт, тобто підводить екскурсантів до необхідних висновків;
емоційного лідера, який аналізує об'єкти і події, пов'язані з ними, дає оцінку розглянутим проблемам, передає екскурсантам свою переконаність, допомагає зрозуміти спостережувані об'єкти і явища.
В ході проведення екскурсії використовуються наступні п'ять форм ораторського мистецтва:
) слово або мова, короткий усний виступ на яку-небудь тему;
) доповідь, публічний виступ на певну тему, містить аналітичний матеріал, що підлягає подальшому обговоренню;
) реферат - короткий виклад змісту питання, засноване на даних науки, огляді та аналізі літературних, архівних та інших джерел;
) лекція - усний публічний виступ, в якому детально викладається якась тема;
) малі форми усного мовлення - репліка (згода, заперечення, зауваження), відгук на мову виступаючого, довідка по ходу виступів, риторичне питання, пряма відповідь на запитання.
Використання можливостей мови в мові дозволяє екскурсоводу ясно висловити певну сукупність знань з даної теми. Зрозумілість мови, її точність і виразність залежать від ряду чинників - правильного підбору слів, побудови фраз і ін
Мова підрозділяється на зовнішню і внутрішню. Зовнішня мова має комунікативне призначення, її зміст орієнтований на розуміння іншими людьми. Розповідь екскурсовода - зразок зовнішньої мови, завдання якої впливати на свідомість і фактичні дії людей, передати їм певну інформацію про конкретні об'єкти і домогтися, щоб ця інформація отримала правильне відображення в свідомості екскурсантів. Передача знань і відбиття дійсності - дві основні функції мови. Перша функція мови в екскурсії - повідомлення знань, словесне вираження почуттів у ході спілкування з аудиторією. Повідомлення на будь-яку тему ділиться на дві частини: а) найменування об'єктів, із частин, історичних подій, природних явищ, окремих дій людей, тобто їх словесне позначення, б) висловлювання судження про їх сутності, значенні, стосовно до інших об'єктів, явищам, діям.
Внутрішня мова - це мова про себе, попереднє формулювання думок, які будуть повідомлені аудиторії. Людина, розмірковуючи про якому-небудь предметі, с...