актами, що стосуються питань державної служби;
знати і використовувати інформаційні ресурси, програмні продукти, а також технічні засоби, що використовуються органами Федеральної податкової служби;
дотримуватися Правил внутрішнього трудового розпорядку та державної дисципліни при виконанні посадових обов'язків.
До професійним знанням фахівця пред'являються наступні кваліфікаційні вимоги:
знання Конституції РФ;
знання федерального законодавства в галузі державної цивільної служби РФ, федеральні?? Акони стосовно до своїх посадових обов'язків; укази Президента РФ і постанови Уряду РФ, інші нормативні правові акти, що регламентують порядок здійснення податкового адміністрування;
правила ділового етикету;
правила і норми охорони праці, техніки безпеки і протипожежного відповідальності;
службовий розпорядок Управління;
порядок роботи зі службовою інформацією, інструкцію з діловодства; посадовий регламент.
Спеціаліст відділу повинен володіти наступними професійними навичками: збирати і обробляти інформаційними матеріали, необхідні для здійснення професійної діяльності; мати почуття відповідальності за доручену ділянку роботи, володіти комп'ютерною та іншою оргтехнікою, а також необхідним програмним забезпеченням.
Кадрова політика жорстка, відповідає вимогам організації. Персонал проходить курси підвищення кваліфікації. Якщо людина не справляється зі своїми обов'язками, то його ставлять перед точкою біфуркації: або переклад на нижчу посаду або «звільнення за власним бажанням». Якщо співробітник не лояльний до політики підприємства, то з цією людиною будуть зроблені кроки щодо укладення консенсусу.
Всі працівники приймаються на роботу на конкурсній основі. Перевага віддається молодим фахівцям.
Усі співробітники повинні мати вищу освіту.
Уявлення відбувається за власним бажанням за серйозні порушення, за несправленіе з обов'язками.
У ИФНС можливий кар'єрний ріст, все в руках самих співробітників. Вони повинні проявляти службове завзяття і професіоналізм.
Як будь-яка організація ИФНС функціонує і розвивається у внутрішній і зовнішній середовищі, про це буде сказано в наступному підрозділі.
2.2 Внутрішня середа ИФНС Дзержинського району
Внутрішня середа організації ИФНС являє собою сукупність, поєднання наступних основних складових:
структура;
внутрішньоорганізаційні процеси;
технологія;
кадри;
організаційна культура.
Внутрішня середа ИФНС Дзержинського району міста Новосибірська була описана вище, де була представлена ??схема, а також тип організаційної структури (лінійно- функціональна), при лінійному управлінні в ИФНС Дзержинського району міста Новосибірська кожна ланка або відділ має одного керівника, через якого по одному одночасного каналу проходять всі канали управління. У цьому випадку управлінські ланки несуть відповідальність за результати всієї діяльності керованих об'єктів.
У ході практики в ИФНС виявлено переваги даної структури:
висока компетентність фахівців, що відповідають за здійснення конкретних функцій; керівництво влада управління підлеглий
звільнення лінійних керівників від вирішення деяких спеціальних питань;
стандартизація, формалізація і програмування явищ і процесів;
виключення дублювання і паралелізму у виконанні управлінських функцій;
зменшення потреби у фахівцях широкого профілю;
Так само існують і недоліки даної структури:
надмірна зацікавленість у реалізації цілей і завдань «своїх» підрозділів;
труднощі в підтримці постійних взаємозв'язків між різними функціональними службами;
поява тенденцій надмірної централізації;
тривала процедура прийняття рішень;
щодо застигла організаційна форма, насилу реагує на зміни.
При такій структурі управління всю повноту влади бере на себе лінійний керівник, який очолює певний колектив. Йому при розробці конкретних питань і підготовці відповідних рішень, програм, планів допомагає спеціальний апарат, що складається з функціональних підрозділів.
Таким чином, лінійно-функціональна структура включає в себе спеціальні підрозділи в лінійних керівниках, які допома...