ддаленими працівниками або підрозділами фірми. Найбільш простим технічним засобом реалізації аудіоконференцій є телефонний зв'язок, оснащена додатковими пристроями, що дають можливість участі в розмові більш ніж двом учасникам. Створення аудіоконференцій не вимагає наявності комп'ютера, а лише передбачає використання двосторонньої аудіозв'язку між її учасниками.
Використання аудіоконференцій полегшує прийняття рішень, воно дешево і зручно. Ефективність аудіоконференцій підвищується при виконанні таких умов:
працівник, організуючий аудіоконференцію, повинен заздалегідь забезпечити можливість участі в ній всіх зацікавлених осіб;
кількість учасників конференції не повинно бути занадто великим (звичайно не більше шести), щоб утримати дискусію в рамках обговорюваної проблеми;
програма конференції повинна бути повідомлена її учасникам завчасно, наприклад, з використанням факсимільного зв'язку;
перед тим, як почати говорити, кожен учасник повинен представлятися;
повинні бути організовані запис конференції та її зберігання;
запис конференції має бути роздрукована і відправлена ​​всім її учасникам.
Відеоконференції. Вони призначені для тих же цілей, що і аудіоконференції, але із застосуванням відеоапаратури. Їх проведення також не вимагає комп'ютера. У процесі відеоконференції її учасники, віддалені один від одного на значну відстані, можуть бачити на телевізійному екрані себе та інших учасників. Одночасно з телевізійним зображенням передається звуковий супровід.
Хоча відеоконференції дозволяють скоротити транспортні і відрядні витрати, більшість фірм застосовують їх не тільки з цієї причини. Ці фірми бачать в них можливість залучити до вирішення проблем максимальну кількість менеджерів та інших працівників, територіально віддалених від головного офісу. p align="justify"> Найбільш популярні три конфігурації побудови відеоконференцій:
одностороння відео - і аудіозв'язок. Тут відео-і аудіосигнали йдуть тільки в одному напрямку, наприклад від керівника проекту до виконавців;
одностороння відео - і двостороння аудіозв'язок. Двостороння аудіозв'язок дає можливість учасникам конференції, які приймають відеозображення,
обмінюватися аудіоінформацією з передавальним відеосигнал учасником;
Двостороння відео- і аудіозв'язок i> . У цій найбільш дорогий конфігурації використовуються двостороння відео-та аудіозв'язок між усіма учасниками конференції, зазвичай мають один і той же статус.
Факсимільний зв'язок . Цей зв'язок заснована на використанні факс-апарату, здатного читати документ на одному кінці комунікаційного каналу і відтворювати його зображення на іншому.
Факсимільний зв'язок вносить всій внесок у прийняття рішень за рахунок швидкої і легкої розсилки документів учасникам групи, вирішальною певну проблему, незалежно від їх географічного положення.
На відміну від централізованої обробки даних, пов'язаної з концентрацією основних обчислювальних потужностей у ВЦ, є можливість відмовитися від цієї значною мірою "штучної тенденції" і проводити обробку інформації в місцях її безпосереднього виникнення та використання. Це дозволяє ліквідувати проміжні ланки при спілкуванні людини з ЕОМ. В результаті всі технологічні процедури, починаючи від введення інформації і закінчуючи отриманням вихідних даних, можуть виконуватися працівниками управління безпосередньо на своїх робочих місцях. p align="justify"> Системи обробки даних (СОД) на базі концепції АРМ отримали широкий розвиток.
АРМ - автоматизоване робоче місце системи управління, обладнане засобами, що забезпечують участь людини в реалізації автоматизованих функцій АСУ.
АРМ притаманні такі ознаки:
доступна користувачу сукупність технічних, програмних, інформаційних та ін коштів;
розміщення ВТ безпосередньо (або поблизу) на робочому місці користувача;
можливість створення і вдосконалення проектів автоматизованої...