Реферат Завдання та функції мерчандайзингу

Тема: Новые рефераты

ен по 1 % p> З усіх опитаних 1 чоловік сказав, що не любить магазини самообслуговування. Чому? Невідповідність цінників товару, складно знайти консультанта, некомпетентність консультантів у вирішенні питань.

За результатами дослідження, людям потрібен магазин з музичними товарами, книгами, спортивним товаром, тканинами. Менш важливий - з комп'ютерами, одягом, взуттям. p> Я питала людей, ніж подобається чи не подобається магазин. Подобається асортиментом і якісним обслуговуванням, дратує - відсутністю асортименту і потворним обслуговуванням.

На викладку покупець уваги не звертає, але мерчандайзинг для того і потрібен - підвищувати товарообіг магазину за допомогою непомітного впливу на психологію покупця.

Я переконалася, що мерчандайзинг збільшує товарообіг - це підтверджують результати дослідження, - мережа магазинів В«Кам'яна квіткаВ» користується послугами професіоналів - мерчандайзерів. br/>

Висновок

Практично під кожним правилом оформлення торгового залу лежить глибока психологічна база. Сама теорія мерчандайзингу базується на вченні про архетипи - глибинних образах, які не усвідомлюються, але впливають на поведінку і переваги людини. Кваліфіковане їх використання дозволяє продати практично будь-який товар будь-якому клієнту (за інших рівних). Ідеал фахівця з мерчандайзингу - торговельний зал, в якому немає нікого, крім касира. Товар продає сам себе. На жаль, в Росії до цих пір практично немає літератури, присвяченій цій темі, а тренінги проводять від сили 2-3 компанії. Велика частина оформлення магазинів є копією західних зразків і недостатньо використовує національні переваги. А адже саме опора на глибинні національні асоціації дозволяє створити не просто успішний бізнес, а, що називається, В«ПроривВ». Але сумніватися в тому, що в найближчому майбутньому цей напрям отримає розвиток, не доводиться.

Якщо подивитися на магазини нашого міста, то, на жаль, мерчандайзингу поки приділяється мало уваги. Нерідко в наших магазинах дуже важко привернути увагу продавця до покупця, можна почути грубість, побачити подекуди бруд, що, природно, відштовхує клієнтів. Тільки найбільш великі універсами-універмаги намагаються витримувати стиль, оформлення вітрин, полиць, стендів, тим самим залучаючи покупців. Особливо це помітно в магазинах самообслуговування, де покупцям надається можливість доторкнутися до товару, а якщо тримаєш товар у руках, з'являється бажання його придбати.

Бажано, щоб торговельні підприємства нашого міста мали б у штаті візуального мерчандайзера, щоб підвищувати свій престиж і збільшувати дохід.

Список використаної літератури:

1. Р. Колборн В«Мерчендайзинг. Принципи успішної торгівлі В», С.-Петербург, 2002р. p> 2. В.Іванченко В«Мерчендайзинг: мистецтво продаватиВ», Ростов-на-Дону, 2003р. p> 3. В«Діловий квартал В», № 17, 2000р.

4. В«Продуктовий бізнес В», № 12, 2003р.

5. В«АлінаВ», № 35, 2003р. p> 6. В«СтольникВ», червень, 2003р. p> 7. В«Мобільний стиль В», травень, 2004р.

8. Л.М. Чемоданова В«Основи економіки і підприємництваВ», Москва, 2003р, В«АсадВ»

9. В. Д. Симоненко В«Технологія - 11В», Москва, 2001р, В«ВЕНТАНА-ГраффВ»

Додаток

Сергій Міхалков

В«Як старий корову продавав В» (Російська народна казка)

На ринку корову старий продавав,

Ніхто за корову ціни не давав.

Хоч багатьом була корівчина потрібна,

Але, видно, не подобалась людям вона.

- Господар, продаси нам корову свою? p> - Продам. Я з ранку з нею на ринку стою!