піти в один суперцентр-дискаунтер замість того, щоб в одному магазині купити одяг, в іншому-господарські товари, у третьому - продукти харчування, в четвертому вудки, у п'ятому - покришку для автомобіля тощо
У концепції американських торгових компаній закладений винятковий сервіс. Тоді як у Німеччині через високі тарифи на послуги, у порівнянні з Сполученими Штатами, багато видів сервісу в магазинах взагалі не пропонуються, тобто обслуговування ведеться за спрощеною схемою. p align="justify"> У Німеччині багато звичайні для американців послуги не можуть бути затребувані масовим покупцем через високу вартість праці обслуговуючого персоналу. Однак тієї ж корпорації Wal-Mart вдається і в Німеччині пропонувати покупцям американський сервіс, хоча її витрати на персонал, з усіма необхідними соціальними виплатами, відповідають жорстким нормам німецького законодавства. p align="justify"> Про найбільших супермаркетах, таких як Wal-Mart або подібних, говорять як про якихось інститутах споживчого ринку, які диктують ціни виробникам товарів. В якій мірі це справедливо? p align="justify"> У більшості магазинів роблять так: спочатку виставляють товар за трохи завищеною ціною, а якщо його не беруть, ціну знижують на 10%, 25%, 50%. p align="justify"> Досвідчені покупці знають ці правила гри: щотижня великі магазини оголошують розпродаж яких товарів за зниженими цінами. Вони сповіщають про це покупців, розсилаючи спеціальні купони, даючи оголошення в газетах, розміщуючи вивіски у вітринах. p align="justify"> Головна завдання при цьому - заманити покупця в магазин. Спочатку він купить те, на що знижена ціна, а потім, дивись, прихопить ще і ще. p align="justify"> Але і цю хитрість споживач давно розгадав і тому користуються все більшим успіхом саме дискаунтери кшталт Wal-Mart, де не грають у підвищення-зниження цін, а де ціни завжди знижені до межі. Ось де можна зробити дійсно вдалу покупку! p align="center"> стратегія конкурентний роздрібний
Використані матеріали
1.Статья В«10 найуспішніших бізнесів ХХ століттяВ» (Торговельні центри та супермаркети), <# "justify"> 8. Хотяшева О. М. В«Інноваційний менеджментВ»: Навчальний посібник . 2-е вид.: ЗАТ Видавничий дім В«ПітерВ», СПб. 2006
