,7,8]
Федеральний закон "Про захист прав споживачів" від 07.02.1992 N 2300-1 є невід'ємним документом, який регулює відносини туроператора і туриста. Закон дає туристові (клієнту) права на захист його інтересів при купівлі або при наданні послуг. При невиконанні чи неналежним виконанні зобов'язань туроператорська компанія несе повну відповідальність за свої дії. Після чого виконати (туроператор) зобов'язаний відшкодувати збитки або виплатити компенсацію. [4]
2.Практіческая частина
.1 Аналіз ринку дитячого і молодіжного туризму на Чорноморському узбережжі
Краснодарський край - розвинутий регіон Росії. Курортно-туристичний комплекс є однією з найбільш динамічно розвиваються галузей економіки Краснодарського краю. Обсяг послуг курортно-туристичної галузі складає третю частину від загального обсягу платних послуг населення в краї. Чорноморське побережжя Краснодарського краю є одним з головних курортних районів Росії. Великі курорти: Сочі, Анапа, Геленджик, маються бальнеологічні курорти Єйськ на Азовському морі, Гарячий Ключ в передгір'ях Західного Кавказу, а також гірськокліматичним станція Червона Поляна. Уздовж узбережжя Чорного моря і в прилеглих гірських районах Західного Кавказу (у тому числі по Кавказького заповіднику) проходять всеросійські туристські маршрути. p align="justify"> На Чорноморський регіон сьогодні припадає близько 10% всіх міжнародних прибуттів і 7% надходжень від міжнародного туризму. Курортно-туристичний комплекс Краснодарського краю - це 1040 здравниць і більше 400 туристських підприємств. Приватний сектор в літній час може прийняти близько 200 тисяч неорганізованих (без путівок) відпочиваючих. Найбільш масовими і затребуваними є кілька напрямків: лікувально-оздоровчий, морський, гірськолижний та екскурсійний туризм. У загальній структурі внутрішнього туристичного потоку ці напрямки займають більше 90%. p align="justify"> Основним морським курортом Росії є Чорне море. Популярні дитячі табори знаходяться в таких містах, як Сочі, Анапа, Геленджик, а також у невеликих населених пунктах вздовж чорноморського узбережжя: Лазаревське, Джубга, Ольгинка, Лермонтово та ін
Російське Чорне море користувалося в цьому році підвищеним попитом. По-перше, що скоротилися бюджети на відпочинок, а по-друге, побоювання, пов'язані з епідемією свинячого грипу, не дозволили деяким росіянам поїхати цього року відпочивати закордон. У підсумку, в цілому, курорти Краснодарського Краю прийняли в 2009 році 11 млн. чоловік, що на 26% більше, порівняно з минулим роком. br/>
Таблиця 2.1 Характеристика туристичного потоку за напрямами і цілям на Чорноморському узбережжі.
НаправленіеОбщій потік турістовДінаміка кількості турістовОсновние мети посещеніеРоссія (Краснодарський край) 11.000.00026,00% Пляжний отдихСочі4.2...