Наші клієнти, їх потреби, мрії та цілі є основа всієї діяльності банку як організації. Місія банку також встановлює амбітну мету наших устремлінь - стати однією з кращих фінансових компаній світу - і підкреслює, наскільки важливі для Ощадбанку його співробітники, і наскільки реалізація його цілей неможлива без реалізації їх особистих і професійних цілей. Високі цілі досягаються командою однодумців, яких об'єднує спільна система цінностей.
Цінності ВАТ «Ощадбанк Росії»:
Наші цінності - основа ставлення до життя і роботи, внутрішній компас, який допомагає приймати рішення в складних ситуаціях, принципи, вірність яким ми зберігаємо завжди і скрізь.
Правила банку:
) Бути більше, ніж просто банк.
) Проявляти увагу до кожного клієнта, пріоритет його потреб.
) Будувати відносини, а не продавати продукт.
) Щодня покращувати себе і своє оточення.
) Не застосовувати слабкий?? сти наших клієнтів.
) Дотримуватися не тільки букву, а й дух вимог закону.
) Кожен співробітник - особа Ощадбанку.
Для характеристики діяльності ВАТ «Ощадбанк Росії» проведемо аналіз основних показників за період з 2013 по 2014 рр.
Таблиця 1. Динаміка основних результатів роботи ВАТ «Ощадбанк Росії» за період з 2012 по 2013 рр
Показатель2012 год2013 годОтклоненіе (+/-) Темп росту,% Актіви13581754162750972693343119,83Прібиль до налогообложенія47470950278928080105,92Прібиль після налогообложенія34617537764931474109,09Капітал16790911987748308657118,38 Для наочності представимо отримані результати ні рис. 3.
Рис. 3. Динаміка основних результатів роботи ВАТ «Ощадбанк Росії» за період з 2012 по 2013 рр
За даними, представленими в табл. 1 і рис. 3 можна зробити висновок, що в 2013 році в порівнянні з 2012 роком відбулося значне збільшення активів ВАТ «Ощадбанк Росії» на 19,83%, а так само капіталу - на 18,4%.
Головним джерелом зростання активів ВАТ «Ощадбанк Росії» в 2013 році були кредити юридичним і фізичним особам. Капітал збільшився за рахунок заробленої чистого прибутку, врахованої в капіталі, і випущених субординованих облігацій в обсязі 1 млрд дол. США. У той же час, протягом року капітал зменшився на суму дивідендів за 2012 рік і додаткових вкладень у дочірні компанії, зокрема, SberbankEurope AG, «Сетел Банк» ТОВ і ТОВ «Ощадбанк Капітал». Достатність капіталу (норматив Н1) за рік змінилася з 12,6% до 12,9%.
Рейтинги, присвоєні Ощадбанку міжнародними агентствами представлені в табл. 2.
Таблиця 2. Рейтинги, присвоєні ВАТ «Ощадбанк Росії» міжнародними агентствами на кінець 2013
Найменування показателяFitch RatingsMoody, sДолгосрочний рейтинг в іноземній валюті: СбербанкВВВВааlРоссійская ФедераціяВВВВааlРейтінг міжнародних зобов'язань: Ноти участі в кредитах, випущені в рамках MTN-програми СбербанкаВВВВааlЕврооблігаціі РФВВВВааl
Найважливішим внутрішнім економічним трендом стало уповільнення економіки. За попередньою оцінкою Міністерства економічного розвитку Російської Федерації ВВП в 2013 році виріс на 1,3% рр. Інвестиції в основний капітал скоротилися на 0,3% рр. Зростання промислового виробництва коливався навколо нульової позначки. Відтік капіталу з ринків в 2013 році, в тому числі з Росії, був значним. Курс російського рубля за рік знизився на 7,8% по відношенню до долара і на 11,8% до євро. Інфляція склала 6,5% рр, перевищивши верхню межу цільового орієнтиру Банку Росії в 5-6%. Залишитися в межах цільового орієнтиру не дозволив ряд факторів, у тому числі зростання цін на продовольчі товари.
Ситуація з ліквідністю в банківському секторі в 2013 році залишалася напруженою. Банк Росії продовжував активно надавати ліквідність банківській системі, у тому числі за допомогою нових інструментів. За підсумками 2013 обсяг заборгованості банківської системи перед Банком Росії склав 4400000000000. руб., збільшившись за рік на 1,7 трлн. руб. Ставки на міжбанківському ринку залишалися високими (Mosprime 3M в 2013 році перебував на рівні від 6,8% до 7,2%). У другій половині року Банк Росії сфокусувався на зміцненні банківського сектора. Крім політики щодо обмеження зростання ризикованого беззаставного споживчого кредитування, регулятор активно виявляв банки, що мають відношення до відмивання і переведення грошей у готівку. У банків-порушників відгукувалися ліцензії (у 2013 році 33 ліцензії).
У жовтні 2013 року в рамках IX щорічного форуму великого бізнесу «Експерт - 400: хто створює економіку Росії» Сбербанк удостоєний нагороди в номінації «Ефективність бізнесу». Нагорода підтверджує статус Ощадбанку як флагмана реформ, яки...
