Реферат Проектування туру на скельний масив Шихан Челябінської області

Тема: Статьи

я [30].

Найменування туру: спортивно-оздоровчий тур на скельний масив Шихан. Маршрут: ТРК Родник - Селище Силач - скельний масив Шихан - селище Силач - ТРК Родник raquo ;. Тривалість туру: три дні й дві ночі. Кількість осіб в групі: 10 осіб і двоє супроводжуючих (керівники групи).

Тур на скельний масив Шихан був здійснений з першого по 3 травня 2013. Надалі буде здійснюватися в травневі свята в період з першого по дев'яте травня. Трансфер на маршруті був здійснений на автомобілях марки ВАЗ 2112. Харчування триразове (похідна кухня: суп з сайри, макарони по-флотськи і т.п.), в тому числі перекушування в дорозі.

Постачальники послуг це підприємства та організації, що беруть участь в комплексному обслуговуванні туристів під час проходженні туру. Такі організації відсутні, оскільки всі надані послуги сформовані на самодіяльної не комерційною основі.

Транспортні послуги здійснюються на своїх особистих автомобілях учасників туристської групи, необхідний тільки бензин; послуги з харчування здійснюються за допомогою закупа продуктів харчування та приготування їх на багатті; організація долікарської допомоги здійснюється керівниками групи, у яких є в наявності похідна аптечка, з розрахунку лікарських засобів необхідних на кожного члена туристської групи.

Формування туристичного продукту здійснюється шляхом розробки програми туру. На основі вивчених туристських ресурсів скельного масиву Шихан і побажаннях групи, формується програма туру. Програма туру представлена ??в додатку Д.

Модель туристської послуги - набір вимог, що пред'являються до туристської послузі і погоджених із замовником туристського продукту, і враховующих можливості туроператора і співвиконавців послуг [31].

Діяльність туристських організацій включає в себе надання туристських послуг наступних видів [32, с. 4]:

інформаційно-рекламні послуги;

послуги з організації перевезення туристів;

послуги з розміщення (проживання) туристів;

послуги з організації харчування туристів;

послуги з організації дозвілля туристів;

послуги з навчання спеціальним туристським навичкам;

Згідно ГОСТ Р 53522-2009 послуги при самодіяльному туризмі включають в себе:

послуги із забезпечення безпеки на туристських маршрутах;

надання інформаційних матеріалів, туристських схем.

послуги з навчання спеціальним туристським навичкам;

консалтингові послуги.

Туристські подорожі залежно від основної мети поділяють на: пізнавальні, оздоровчі, курортно-рекреаційні, ділові, спортивні, релігійні та інші подорожі. Перерахуємо нижче ті послуги, які відповідають туру на скельний масив Шихан згідно ГОСТ Р 53522-2009 Туристські та екскурсійні послуги raquo ;. [33, с. 5].

Інформаційно-рекламні послуги:

надання рекламних та інформаційних матеріалів, в тому числі про туристських організаціях; про туристських і екскурсійних послугах; про форми обслуговування туристів і екскурсантів; про рівень і ступеня комфорту при наданні окремих туристських послуг;

проведення інструктажів туристів та екскурсантів, у тому числі щодо забезпечення безпеки [34, с. 6].

Послуги з перевезення туристів:

перевезення пасажирським автомобільним транспортом (автобусами, автомобілями, квадрациклів та ін.);

перевезення транспортом інших видів.

Послуги з розміщення та проживання туристів:

послуги індивідуальних засобів розміщення.

Послуги з організації дозвілля туристів включають в себе:

проведення фізкультурно-оздоровчих та спортивно-видовищних заходів;

інші заходи щодо організації дозвілля [35, с. 7].

Послуги з навчання туристським навичкам включають в себе:

навчання основам туристських навичок при проведенні подорожей з активними методами пересування та спортивних турів;

Нижче представлена ??розроблена нами схема моделі туру на скельний масив Шихан, згідно з ГОСТ Р 53522-2009 Туристські та екскурсійні послуги .