місто знижує потребу в тепловій енергії і, не витрачаючи власних коштів, стимулює мешканців на ремонт і утеплення квартир;
мешканці отримують реальну можливість для зниження витрат сімейного бюджету на опалення.
У вирішенні питань активізації участі жителів у теплозбереженні у світі накопичено значний досвід. Як приклад вирішення цих питань на державному, муніципальному рівнях представляє інтерес вивчений нами досвід Китаю, гідний наслідування. p align="justify"> По-перше, за ініціативою тепловироблювальних організацій при будівництві будівель, в тому числі висотних, в отворах вікон із зовнішнього боку передбачається спеціальне кріплення, до якого на зимовий період закріплюються поліетиленові прозорі завіси, навесні вони централізовано знімаються і зберігаються до наступного сезону.
По-друге, в якості стимулюючої заходів для теплозбереження використовується простий, надійний і ефективний підхід. Договором Постачальника організації з Споживачем обумовлено, що подача тепла котельні здійснюється протягом 13 год два рази на добу. Просто і ефективно. При цьому проведена широка роз'яснювальна робота, що обгрунтовує, що за умови дотримання мешканцями низки заходів з теплозбереження, тепла, що подається в квартири буде достатньо.
По-третє, в Китаї по всіх каналах телебачення з осені і до весни ведеться широка рекламна кампанія, що роз'яснює населенню доцільність, ефективність і корисність для здоров'я заощадження біологічного тепла, що виділяється організмом людини. На тлі цієї кампанії рекламується чоловіче і жіноче теплу білизну. Китайці пишаються тим, що вони створюють власне тепло в В«термосіВ». p align="justify"> У Китаї проблема заощадження тепла зведена в ранг національної. Марнотратне ставлення до тепла громадською думкою сприймається як негідне і негоже. p align="justify"> Точка зору споживача формується під впливом наступних факторів та обставин.
. Купуючи послуги з теплопостачання, споживач тепла повинен знаходиться в певних договірних відносинах з продавцем - теплопостачальною організацією. Договір дійсний тільки за умови взаємних зобов'язань та відповідальності з боку Постачальника послуг та Споживача. Відсутність такого договору з Споживачем - платником за надане тепло - робить стосунки між договірними сторонами В«розмитимиВ». p align="justify"> Враховуючи монопольне становище Постачальника, Споживач опиняється в положенні безправного платника, вимушеного рахуватися з доведеними до нього умовами і покірно і приречено погоджуватися. Складний при цьому стереотип мислення Споживача явно не розташовує його до спільних дій з Постачальником, чого б вони не стосувалися. p align="justify">. Тепло, так само, як електроенергія, газ, вода є товаром, який населення набуває. Б...
