p align="justify"> Більшість соціальних послуг, що надаються установою, надаються громадянам на платній основі, причому обсяг грошових коштів, що надходять від даного виду діяльності, постійно зростає. Сума позабюджетних коштів у 2010 році склала 778 тис. 396 рублів, в 2011р., Склала 852 тис. 868 рублів 54 коп., У 2012 році вона зросла до 1 млн. 099 тис. 947 рублів 37 копійок. З них спрямовано на розвиток матеріально-технічної бази закладу: у 2010 році - 389 тис. 198 рублів, в 2011 році - 426 тис. 434 рублів, а в 2012 році вже 504 тис. 997 рублів.
У Установі проводяться різні соціальні акції і рейди, спрямовані на поліпшення матеріально - побутового становища ветеранів, інвалідів та малозабезпечених громадян району.
Проводяться заходи відповідно до обласної цільової програмою «Старше покоління», а також акції, приурочені до декаді літньої людини, декаді інвалідів, дня матерi, міжнародному дню сім'ї, святкових дат країни і т. д. Щорічно фахівцями Установи обслуговуються більше 10000 чоловік.
В установі функціонує «Фонд речовий допомоги».
На базі ДБУ «ЦСОГПВІІ Перевозского району» з 1995 року функціонує Фонд речовий допомоги. Фонд утворений на базі відділення термінового соціального обслуговування. Фонд формується за рахунок речей, отриманих від пожертвувань окремих громадян, чи стягуються в результаті акцій пожертвування, що проводяться на підприємствах і в організаціях району, в тому числі речей, що були у вжитку.
Метою створення Фонду є надання підтримки у вигляді речовий допомоги:
громадянам, що перебувають на обслуговуванні в Центрі;
громадянам, що потрапили у важку життєву ситуацію, у тому числі особам без певного місця проживання, безробітним і т.д.;
малозабезпеченим категоріям населення;
громадянам, які повернулися з виправно-трудових установ.
Надання речовий допомоги здійснюється на підставі заяви від громадянина, який перебуває у важкій життєвій ситуації.
Так само в центрі функціонує служба «Єдиний соціальний телефон»
Відповідно до доручення Президента Російської Федерації від 29 травня 2009 року № ПР - тисяча триста сімдесят три про створення і розвиток телефонної довідкової служби «Єдиний соціальний телефон» та на виконання наказу міністерства соціальної політики Нижегородської області № 75 від 25.02. 2010 року на базі ДБУ «ЦСОГПВІІ Перевозского району» ведеться робота інформаційно- довідкової служби «Єдиний соціальний телефон», для забезпечення інформацією громадян про порядок надання заходів соціальної підтримки, соціального обслуговування та державної соціальної допомоги.
Мета - інформаційна підтримка населення і вирішення найрізноманітніших питань соціальної сфери в ДБУ «ЦСОГПВІІ Перевозского району».
У Центрі працює професійний колектив, пріоритетними напрямками в роботі якого є зростання якості соціального обслуговування, розширення номенклатури та обсягів надання соціальних послуг, впровадження ефективних технологій соціального обслуговування, створення оптимально комфортних умов для клієнтів, які відвідують відділення денного перебування і проживають у Центрі, що сприяють підвищенню рівня і якості життя літніх людей, зміцненню матеріально-технічної бази, підвищенню авторитету державної установи соціального обслуговування, як надійного партнера.
3.2 Дослідження якості соціального обслуговування громадян похилого віку на прикладі ДБУ «ЦСОГПВІІ Перевозского району»
Якість роботи центру з соціального захисту та соціального обслуговування громадян похилого та старечого віку можна підвищити при дотриманні наступних умов:
при проведенні діагностики проблем, з якими стикаються люди похилого та старечого віку;
при виявленні відносини літньої людини до роботи центру соціального обслуговування та соціальним працівникам;
а також визначення мотивації діяльності соціальних працівників та їх ставлення до власної професії.
Нами було проведено дослідження з виявлення якості соціального обслуговування громадян похилого віку, що включає в себе вищенаведені умови.
База проведеного дослідження: ДБУ «ЦСОГПВІІ Перевозского району».
Метою дослідження якості роботи центру з соціального обслуговування громадян похилого віку, є виявлення ставлення літньої людини до соціальної службі і соціальному працівнику, який надає всіляку допомогу своєму підопічному, а також визначення мотивації діяльності соціальних працівників та їх ставлення до власної професії.
Для досягнення поставленої мети за спеціально розробл...
