- мета і область аудиту;
- підстава для проведення аудиту;
- час і місце проведення аудиту;
- складу комісії з сертифікації з ідентифікацією голови та членів комісії, включаючи технічних експертів;
- ідентифікацію нормативної бази аудиту;
- результати аудиту;
- висновки комісії;
- адреси розсилки акту.
До акта повинні бути додані:
- план аудиту;
- заповнені бланки реєстрації невідповідностей і повідомлень;
- довідки про скарги споживачів;
- листи реєстрації посадових осіб об'єкта аудиту, присутніх на попередньому і заключному нарадах.
б) Проведення заключного наради.
Заключне нараду проводять під керівництвом голови комісії з метою представлення висновків і висновків з аудиту системи менеджменту якості.
До наради має бути підготовлений проект акта за результатами аудиту.
На заключній нараді мають бути присутні керівництво об'єкта аудиту і всі члени комісії. Учасники наради реєструються. p align="justify"> в) Утвердження і розсилка окта за результатами аудиту.
Акт підписують голова комісії, члени комісії і являють для ознайомлення і підпису керівнику організації або його представнику. Акт друкують у двох примірниках. Один примірник акта передають перевіряється організації, інший - органу з сертифікації. p align="justify"> Примірники акта є власністю перевіряється організації та органу з сертифікації. Члени комісії та об'єкт аудиту повинні суворо дотримуватися вимог конфіденційності. br/>
2.5 Завершення сертифікації, видача та реєстрація сертифіката
Роботу комісії вважають завершеною, якщо виконані всі роботи, передбачені планом аудиту, та акт за результатами аудиту підписаний сторонами і розісланий.
Сертифікація системи менеджменту якості не може вважатися завершеною, поки не будуть проведені всі заплановані коригувальні дії та перевірена результативність їх виконання.
Критерії для прийняття рішення про відповідність/невідповідність системи менеджменту якості встановленим вимогам і рішення про видачу/невидачу сертифіката
Критерієм д...