ння турпотоку в цілому вже склало приблизно 25%, говорить Шаповал.
До літа 2009 році очікується збільшення вартості відпочинку в Краснодарському краї на 12-14%, попит на відпочинок в Сочі зараз падає: торік скорочення числа туристів становила 7-9% - з чорноморських курортів Сочі завантажений найгірше [7].
2.2 Загальна характеристика організації
Туристична компанія «Каліпсо» була заснована в листопаді 2007 року. Є туроператором по внутрішньому туризму, реєстровий номер 007204. Компанія має багатий досвід в організації турів по найцікавішим куточкам Вологодської області та Росії, розробляє нові програми турів. Цінує природу Вологодської області, знавець історії, любитель відпочинку в Росії, зможе знайти різні варіанти подорожей в полюбилися місця.
Місцезнаходження товариства: 162610, Вологодська обл., м. Череповець вул. Миру, д. 27, під'їзд 3, офіс 6.
Організаційно-правова форма підприємства - товариство з обмеженою відповідальністю; його засновником є ??фізична особа. Товариством з обмеженою відповідальністю визнається засноване одним або кількома особами товариство, є статутний капітал. Товариство діє на підставі Цивільного кодексу Російської Федерації, Федерального закону «Про товариства з обмеженою відповідальністю», іншого чинного законодавства, Статуту, установчого договору.
Товариство має у власності відокремлене майно і відповідає за своїми зобов'язаннями всім належним йому майном, може від свого імені укладати угоди, набувати і здійснювати майнові та особисті немайнові права, виступати позивачем або відповідачем у суді, арбітражному суді.
Управління фірмою здійснюється її власником. Директор - Смирнова Валентина Андріївна. Навички управління підприємством були придбані нею у ході роботи. Закінчені курси менеджерів з туризму, м.Москва (на базі вищої педагогічної освіти), і курси екскурсоводів.
В обов'язки директора входить: розробка іміджу фірми, маркетинг, представницькі функції, взаємодія з партнерами, отримання необхідних ліцензій, набір і навчання персоналу, складання програм перебування туристів у Росії, ділова переписка.
Персонал компанії висококваліфікований, при влаштуванні на роботу враховується досвід роботи (не менше 10 років) і наявність вищої освіти у сфері туризму. Всі співробітники турфірми мають вищу освіту і досвід роботи в туристичній галузі не менше 10 років.
У штат фірми входять: генеральний директор, бухгалтер, 2 менеджера по напрямках. Загальна чисельність штату співробітників турфірми - 4 людини. Як видно, турфірма «Каліпсо» відноситься до числа малих підприємств. Організаційна структура має лінійний тип.
Турфірма має ліцензію на туроператорську і турагентську діяльність. Основні напрямки діяльності представлені в таблиці 1.
Таблиця 1 - Основні напрямки діяльності ТОВ «Каліпсо»
Основні напрямки деятельностиТуроператорская деятельностьТурагентская деятельностьЕкскурсіонние тури по місту: оглядові, тематичні (індивідуальні, групові). Екскурсійні тури в зарубіжні страниЕкскурсіонние тури по Вологодської області.Составленіе індивідуальних програм і турів за заявками кліентовЕкскурсіонние тури по РоссііЛечебние, оздоровчі туриЕкскурсійні тури в краї...