кож в інших випадках, передбачених умовами страхування від невиїзду.
.4. Турагент зобов'язаний вручити туристу під розписку комплект необхідних для здійснення туру документів, який включає програму туру, авіаквитки, закордонний паспорт з оформленою візою, туристську путівку встановленої форми, ваучери, поліс страхування медичних витрат за кордоном, поліс страхування на випадок неможливості виїзду за кордон, в разі його придбання туристом, пам'ятку, що видається відповідно до вимог держсанепіднагляду, пам'ятку про безпеку та факторах ризику, а також інші туристські і транспортні документи, передбачені чинним законодавством РФ і цим Договором.
.5. Турагент зобов'язаний перед подачею заявки на бронювання попередити туриста про те, що істотним і обов'язковою умовою придбання туру є наявність у останнього дійсного для виїзду і відповідного законодавства РФ закордонного паспорта.
.6. У разі відсутності дійсного закордонного паспорта у туриста, його недійсності або втрати не з вини Туроператора, останній не несе відповідальності за заподіяння збитків туристу в разі неможливості здійснення туристичної поїздки.
.7. Турагент зобов'язаний роз'яснити клієнту умови страхування і порядок дій у разі виникнення страхових випадків. Умови страхування виїжджаючих за кордон додаються Договору страхування.
. Спори і розбіжності
.1. Сторони встановлюють обов'язковий претензійний порядок розгляду спорів за цим договором. За наявності відповідних підстав Турагент пред'являє Туроператору письмову претензію з доданням необхідних документів у десятиденний термін з моменту порушення Туроператором своїх зобов'язань. Туроператор протягом 10 днів розглядає претензію і приймає рішення про її задоволення або про відмову в задоволенні.
.2. Претензії споживачів за якістю туристських послуг приймаються сторонами у письмовій формі протягом 20 днів після закінчення туру.
.3. У разі виникнення спорів за цим Договором або у зв'язку з ним, сторони приймуть всі заходи для їх вирішення шляхом переговорів. При недосягненні згоди спори вирішуються в Арбітражному суді міста Москви.
. Термін дії та розірвання договору
.1. Цей Договір укладений на один рік і набирає чинності з моменту підписання сторонами.
.2. Цей Договір може бути розірваний будь-який з сторін з повідомленням іншої сторони за один місяць, за умови остаточного взаєморозрахунку та виконання взаємних зобов'язань до моменту припинення договору.
. Інші умови
.1. Всі зміни та доповнення до цього Договору є дійсними, якщо вони здійснені в письмовій формі та підписані уповноваженими представниками Сторін.
.2. Вся інформація (крім загальновідомої), що надійшла в розпорядження іншої сторони з метою цього Договору, в тому числі інформація, що визнається відповідно до чинного законодавства комерційною таємницею, визнається конфіденційною і не підлягає розголошенню третім особам без письмової згоди іншої сторони. Сторона, яка допустила порушення цієї умови, зобов'язана відшкодувати контрагенту всі понесені ним у зв'язку з цим збитки в повному обсязі.
