ого виникнення сягає в далеке минуле, відповідно, діловий туризм має багату історію. В одних країнах він розвинений дуже добре, в інших про нього і не знають, а в третіх він починає динамічно розвиватися. Казахстан, мабуть, відноситься до третьої групи країн. Свій розвиток в Казахстані діловий туризм розпочав у нульових роках нового тисячоліття. А як відомо, після набуття незалежності зовнішня політика країни була спрямована, в першу чергу на Росію, Китай, США і арабські країни, тобто розвинені країни, включаючи країни Західної Європи. Було укладено ряд дипломатичних договорів, крім вищевказаних, зі країни Центральної Азії. В основі всього цього якраз-таки лежить діловий туризм, адже групи дипломатів, здійснювали перельоти і переїзди з конкретними дипломатичними цілями. Це ще раз підкреслює багатогранність ділового туризму, тільки вже на рівні історії і дипломатії держави.
Костьольна прибутковості ділового туризму можна сказати - однією з особливостей його є те, що бізнес мандрівник залишає країні більше грошей, ніж середньостатистичний турист. Як правило, ділові туристи зупиняються в готелях рівня не менше трьох зірок і вище, у вільний час не проти познайомиться з історією певного міста або країни, де він перебуває, тобто тут необхідні екскурсійні послуги. Ділові туристи найчастіше орендують засоби пересування, користуються послугами перекладачів, тобто вони приносять дохід багатьом організаціям, зайнятих наданням даних видів послуг.
Ну, природно, вчиненого в цьому світі нічого немає. Розвитку ділового туризму в Казахстані, та й в інших країнах світу, перешкоджають різного роду труднощі, треба якими працюють компетентні в цьому питанні фахівці. Але сам факт того, що розробляються програми відповідно до законодавства про туризм говорить про те, що туризму у нас в країні приділяють увагу.
Вибір даної теми дипломної роботи обумовлений низьким ступенем розробленості теорії ділового туризму як специфічної галузі світового туризму. Ця галузь інтенсивно розвивається в світовому туристському просторі в останні три десятиліття, причому доходи від неї мають високу питому вагу в структурі доходів від міжнародного туризму; в цілому ряді країн вони відіграють помітну чи навіть в окремих випадках провідну роль у державному бюджеті. За прибутковістю діловий туризм зіставимо з нафтовим бізнесом, незважаючи на те, що ділові туристи загалом турпотоке складають всього 20-25%, на них припадає до 60% загального обороту туріндустрії. Відповідно в зарубіжній економіко-географічній науці в останні десятиліття проводяться дослідження, присвячені зародженню і розвитку ділового туризму; з'явилася статистика Всесвітньої туристичної організації за основними його показниками - прибуттям, прибутковості й ін. Враховуючи рентабельність ділового туризму і туризму в цілому, політика Казахстану повинна передбачити його розвиток, як вельми перспективного напрямку альтернативного туризму. У рамках державної програми з розвитку туризму в Республіці Казахстан, туризму буде надано велике сприяння у розвитку, в тому числі і діловому туризму [2]. Досвід проведення великих заходів, наприклад, організація саміту ОБСЄ в 2010 році, членство в багатьох міжнародних організаціях роблять нашу країну впізнаваною. Прийдешня виставка ЕКСПО в 2017 года [3], будівництво частини траси Західна Європа-Західний Китай на нашій території - це все послужить для просування казахстанського бренда на світовий ринок, тому ми зобов'язані проявити себе з кращого боку, закріпивши за собою позитивний імідж, які послужить додаткової підосновою для подальшого розвитку економіки країни за рахунок ділового туризму, та й туризму в цілому.
Структура роботи представлена ??введенням, трьома головами, укладенням, списком літератури, в яких розкриваються мета і основні завдання, поставлені при написанні дипломної роботи.
Об'єкт дипломного дослідження - туристське агентство ТОО Світ raquo ;. Предмет дипломного дослідження - розвиток ділового туризму в Республіці Казахстан.
Метою дипломного дослідження є ознайомлення з тенденціями розвитку ділового в Республіці Казахстан.
У відповідності з метою дипломного дослідження були поставлені наступні завдання:
ознайомлення з історією, сутністю, значенням і класифікацією ділового туризму;
проаналізувати діяльність туристичної фірми МИР raquo ;, а також стан ділового туризму в світі та Республіці Казахстан;
виявити проблеми.
При написанні дипломної роботи були використані праці вітчизняної та зарубіжної літератури, а так само навчальна література, матеріали періодичної преси, звітні дані фірми Світ raquo ;, інтернет - ресурси.
1. Теоретичні аспекти розвитку ділового туризму в республіці Казахстан
