мпанією-проізводетелем АІС.
. 2 Налаштування клієнтської частини системи
. 2.1 Налаштування інтерфейсу користувача
Адміністратор налаштовує інтерфейс терміналів оплати і приводить його в дружню форму.
. Безпосереднє використання системи
. 1 Реєстрація нового клієнта і видача абонемента
Використовуючи сенсорну панель терміналу оплати, потенційний клієнт може зареєструватися в системі та отримати абонемент відповідно до обраного тарифного плану.
. 2 Поповнення рахунку клієнта грошовими коштами
Використовую сенсорну панель терміналу оплати, клієнт, за умови використання абонемента, може поповнити свій віртуальний рахунок готівковими коштами.
. 3 Зміна тарифного плану
Використовуючи сенсорну панель терміналу оплати, клієнт, за умови використання абонемента, може змінити особистий тарифний план на годинний, денний, триденний, тижневий, двотижневий або місячний.
. 4 Закриття рахунку клієнта
Використовуючи сенсорну панель терміналу оплати, клієнт, за умови використання абонемента, може закрити свій рахунок, якщо в ньому більше немає необхідності.
Розгорнутий прецедент
Разове використання парковки допомогою жетона
Основний виконавець: Клієнт
Зацікавлені особи та їх вимоги:
Клієнт. Хоче поставити автомобіль на парковку, оплатити паркування, отримати чек про оплату.
Господар АІС. Хоче отримати грошові кошти з клієнта.
Державні податкові служби. Хочуть отримувати податок від кожного продажу.
Передумови. Клієнт натиснув на кнопку на терміналі при в'їзді і отримав пластиковий жетон, в якому записано час в'їзду, номер стійки та інша інформація. Клієнт рухається за допомогою автомобіля.
Післяумови. Клієнт знаходиться всередині території парковки. Шлагбаум закритий. По жетону проведена оплата.
Основний успішний сценарій (або основний процес)
1. Клієнт натискає на кнопку видачі жетона на терміналі;
2. Термінал видає клієнту жетон, на якому міститься інформація про час в'їзду, номер стійки та ідентифікаційний номер клієнта;
. Шлагбаум відкривається;
. Клієнт в'їжджає на територію паркування;
. Шлагбаум закривається;
. Клієнт здійснює оплату жетона в терміналі оплати.
Розширення (або альтернативні потоки)
1. Відсутня папір для друку фіскального чека в терміналі оплати
. 1 Система оповіщає клієнта про це за допомогою спливаючого повідомлення і пропонує записати номер транзакції вручну.
. На парковці відсутні паркувальні місця
. 1 Система оповіщає про це клієнта за допомогою спливаючого на екрані терміналу повідомлення. На екрані висвічується час, що залишився до звільнення першої паркувального місця.
Спеціальні вимоги
· Потенційна можливість розширення фізичної паркувального площі
· Підтримка 5 різних мов інтерфейсу, включаючи російську, англійську, німецьку, французьку та іспанську
· Ударостійкий екран на терміналі при в'їзді
· Перезавантаження програми клієнта в разі збою або відсутності відгуку протягом 30 секунд
· Стійкість користувальницьких терміналів до збоїв, викликаним використанням алгоритму, що виходить за рамки основного алгоритму (захист від непередбачуваних дій клієнтів)
. 2 Бачення
Дати внесення змін:
ВерсіяДатаОпісаніеАвторНачальний варіант19.05.2011Первий чорновий варіант. Буде уточнен.Тарутін М.А. За системами цього типу - майбутнє. Максимально ефективний захист від збоїв, повна автоматизація процесу роботи системи.
. 3 Позиціонування
Економічні передумови
Необхідність мати додаткові кадри для підтримки працездатності неавтоматизированной автопарковки в даний час.
Формулювання проблеми
Людський фактор впливає на стабільність працездатності системи. Ця проблема повністю виключається за допомогою використання даної АСУ.
Місце системи
Система призначена для будь паркувального площі при торгових центрах, житлових буди...
