идів устаткування (точно так само, як у перукарні можна робити не тільки стрижку, але і фарбування волосся, а манікюрний кабінет може зайнятися нарощуванням нігтів), цей нескладний прийом може ущільнити графік завантаження кабінетів. Іншими словами, якщо в кабінет масажу немає запису, але з'явився клієнт на обгортання, то кабінет буде приносити прибуток за суміжною процедурою.
Салони середнього класу привертають якістю послуг та індивідуальним підходом, за що, власне, клієнти і готові платити. Ціни на стрижку + укладку коливаються від 500 до 1100 руб. Як правило, в перукарні middle-класу є магазин супутніх товарів, де після консультації з майстром можна придбати засоби по догляду за волоссям, а також аксесуари. Чи не малим попитом у нашому салоні буде користуватися, послуга з підбору зачісок і макіяжу, за допомогою комп'ютера, цифрового фотоапарата і спеціальної програми Cosmopolitan (придбаного мною), що так само не практикується в нашому місті. Програма за своєю суттю унікальна, дозволяє економити час, гроші, красу і здоров'я волосся, так як дозволяє уникнути численних фарбувань В«у всі кольори веселкиВ», видає відразу відповідний варіант, поради з догляду. Додаткова, сучасна послуга з підбору зачіски на комп'ютері, при цьому безкоштовна фотографія на принтері, по якій тут же в салоні зроблять зачіску. Фотознімок клієнт забере з собою, щоб потім по ньому його стригли надалі, приємний сюрприз для дорогоцінного клієнта, найбільш відповідний макіяж, а так само поради з нанесення макіяжу, які так само будуть роздруковуватися безкоштовно.
Планую створити обстановку затишку, щоб залучити клієнтів саме в наш салон, пропонувати безкоштовно випити чашечку чаю, кави. Всі збитки, пов'язані з даною привілеєм, так само з низькою ціновою політикою, компенсуються більш великим потоком клієнтів, ніж в інших салонах, за рахунок реклами, якісного і добродушного обслуговування, індивідуального підходу до кожного клієнта.
3. Аналіз стану справ у галузі
3.1 Загальна характеристика потреби
Успіх кожного перукарського салону в першу чергу залежить від того, наскільки насичений ринок і чи вдасться завоювати В«своюВ» клієнтуру. Практика європейських країн і США показує, що перукарні кабінети (базовий рівень) перебувають В«через дім В», салони середнього класу (широкий асортимент послуг) - один на квартал, а салони класу В«люксВ» (ексклюзивний сервіс) розташовані точково, як правило, в центрі міста або у великих торгових комплексах. Чисельне співвідношення виглядає приблизно так: 10/3/1.
Діяльність салону В«ВалеріяВ» ориентированна на жителів міста Тула, зокрема на жителів центрального району, з середнім достатком. При виборі місця для салону ми також враховували транспортне сполучення з центром та іншими районами, прохідність, сусідство установ, які відвідує велика кіл - у людей. Ми вважаємо, що місце для салону цілком відповідає цим побажанням: поряд знаходиться Центральний ринок, банк, торговий комплекс В«ФламінгоВ», ряд магазинів, адміністративні будівлі, поштове відділення.
3.2 Аналіз конкурентного оточення
Говорячи про тульському ринку, необхідно відзначити, що на сьогоднішній день в Тулі явний надлишок салонів класу В«люксВ», клієнтів на всіх не вистачає. До того ж багато студії не в змозі надати ексклюзивний рівень послуг, до якого зобов'язують їх ціни. Отже, щоб залишитися на ринку, вони змушені або знижувати цінову планку, або створювати змішаний тип обслуговування, що незрівнянно з класом В«люксВ». p> Родзинка даного бізнес плану, салону краси середнього класу в тому, що в порівнянні з салонами класу люкс, даний салон
надає ті ж послуги з доступними цінами, тим самим залучаючи клієнтів високого класу, що актуально під час важкого становища в країні. p> Реалізація такого проекту дозволить вирішити і соціальні питання, такі як працевлаштування та надання робочих місць фахівцям, що закінчили професійні закладу.
Користуватися послугами нашого салону будуть клієнти з різними рівнями доходів.
Ми досить добре вивчили конкурентів, що знаходяться поряд з нашим салоном. Ні в одній з цих перукарень не надається такий широкий спектр послуг як у нас. <В
Таблиця 1. Аналіз конкурентів і переліку послуг
Найменування послуги
Салон В«ПРЕСТОВ» (ціна руб.)
Перукарня В«КучеряваВ» (ціна руб.)
Мій салон В«ВалеріяВ» (ціна руб.)
1. Жіноча стрижка
140
120
100
2. Чоловіча стрижка
120
90
80
3. Д...
