- досягнення фінансових результатів, утримання показника рентабельності капіталу шляхом запитання пропонованих послуг.
В«АВТОСАУНА Auto-spa-salonВ» приділяє особливу увагу поліпшенню якості обслуговування всіх категорій своїх клієнтів і вдосконалення системи послуг.
Метою підприємства є здійснення послуг, пов'язаних з мийкою автомобілів.
Отримання прибутку - її кінцевий результат діяльності.
Основні завдання, які вирішує В«АВТОСАУНА Auto-spa-salonВ»:
- догляд по кузову автомобіля;
- консервація та сушка кузова;
- мийка дисків, консервація;
- догляд за пластиковими обробками;
- догляд за хромованими деталями;
- прибирання салону;
- догляд за внутрішніми частинами автомобіля;
- комплексні мийки;
- консервація і захист лаку;
- полірування фар;
- видалення за допомогою пари грязьових відкладень в дрібних щілинах і деталях;
- безпечна мийка двигуна, радіатора;
- продування парою системи вентиляції.
Підприємство має таку організаційно-правову форму, як індивідуальний підприємець. Ця організаційно-правова форма завжди є комерційною формою підприємства. p align="justify"> До підприємницької діяльності застосовуються правила ЦК РФ, які регулюють діяльність юридичних осіб є комерційними організаціями, таким чином, у сфері споживчого ринку та послуг підприємець, який здійснює свою діяльність без утворення юридичної особи, виступає на рівних умовах з юридичними особами.
Правовий статус індивідуальних підприємців регулюється ст. 23-25 ​​Цивільного Кодексу Російської Федерації. p align="justify"> Підприємство має свій розрахунковий рахунок, укладає угоди і підписує договори, отримує банківський кредит.
Ставки оподаткування, доходів, отриманих від цього виду підприємницької діяльності, значно нижче, ніж у інших суб'єктів діяльності.
1.2 організаційна структура фірми
Керівництво В«АВТОСАУНА Auto-spa-salonВ» діє відповідно до покладених на нього завдань:
- визначає основні напрями діяльності підприємства, заходи щодо всебічного задоволенню потреб клієнтів у послугах;
- вирішує соціальні проблеми колективу компанії;
- заслуховує звіти співробітників про стан роботи;
- розглядає питання добору, розстановки, оцінки та звільнення персоналу.
Система управління: директор, бухгалтер, завідувач господарством.
Характеристика методів управління: організаційні; оперативні; добре структуровані; виробничі; багатокритеріальні; прийняті за допомогою раціональної процедури.
Організаційна структура - поділ економічного об'єкта, підприємств, компаній, установи на підрозділи, відділення, відділи, цехи, лабораторії, ділянки, групи з метою впорядкування управління, налагодження взаємодії ланок, встановлення підпорядкованості і співпідпорядкованості, відповідальності.
Організаційна структура В«АВТОСАУНА Auto-spa-salonВ» є лінійно-функціональної - процес поділу організації ділиться на окремі елементи, кожний з яких має свою чітко визначену задачу і обов'язок.
Ці елементи: адміністративне приміщення, приміщення для автомийки, допоміжні приміщення, транспортний приміщення.
Схема організаційної структури представлена ​​на малюнку 1.
Рисунок 1 - Організаційна схема підприємства
Застосування даної структури позитивно має переваги. До них відносяться: високий рівень компетенції фахівців, дія її при стабільності підприємства, легкість в управлінні підлеглими. До числа слабкостей відноситься: неефективність в складній ситуації на ринку, так як утруднена передача інформації зверху вниз, рішення приймаються нагорі, слабкість в координації дій підрозділів. Однак, для даного підприємства, що має неве...