ustify"> · сильна конкуренція;
· Зміни на ринку праці.
2. СПЕЦІАЛЬНА ЧАСТИНА
2.1 Загальні Відомості та характеристика Електронної торгівлі
Електронна торгівля як Поняття має много авторських та кілька офіційніх визначеня. Если Узагальнити Офіційні визначення (європейської КОМІСІЇ, организации економічної КООПЕРАЦІЇ та розвитку, Світової организации торговли СОТ), то Сутність Електронної торгівлі Полягає в организации процесса товарно-копійчаного обміну у форме купівлі-продажу на базі Електрон технологий. Більш широко трактується це Поняття Комісією ООН з МІЖНАРОДНОГО торгового права (UNCITRAL): електронна торгівля - це організація і технологія купівлі-продажу товарів, послуг Електрон способом з використанн телекомунікаційніх мереж та Електрон фінансово-економічних ІНСТРУМЕНТІВ.
Отже, обидвоє визначення містять купівлю-продажів, здійснюється електронними засобими, причому у віртуальному режімі.
Електронна торгівля, На Відміну Від Електронної комерції, охоплює не весь процес товарно-грошового обміну, а только ту его часть, яка безпосередно пов'язана з купівлею-продажем. Таке тверджень Належить до Електронної роздрібної торгівлі. Що стосується Електронної оптової торгівлі, то ДІАПАЗОН функцій тут значний Ширшов. Альо в цілому електронна комерція Поняття складніше, чем електронна торгівля. Остання є Частинами Електронної комерції.
Будучи дінамічною моделлю ведення бізнесу, електронна роздрібна торгівля розвівається НЕ только Швидко темпами, но ї широкомасштабно охоплює дедалі более НОВИХ операцій та процесів:
gt; Встановлення контактів (Не фізічного) между покупцем и продавцем raquo ;;
gt; обмін комерційною інформацією;
gt; повний цикл інформаційного супроводу покупця;
gt; поиск, Демонстрація, вибір, консультація, Конкурентоспроможність товару;
gt; продажів товарів, у тому чіслі Електрон продуктов, Надання послуг;
gt; взаєморозрахункі (у тому чіслі з використанн електронного переказу грошів, кредитних карток, Електрон грошів);
gt; управління процесом доставки товарів безпосередно покупцю або за Вказаною ним адресою;
gt; післяпродажне обслуговування!
Особливості Електронної торгівлі
залежних від формату Електронної торгівлі наведені Функції могут буті розшірені або звужені. Отже, за змістом своєї ДІЯЛЬНОСТІ електронна торгівля Суттєво відрізняється від реальної роздрібної торгівлі. Їй прітаманні характерні РІСД, Особливостігри. Серед них можна віділіті Головні:
Віртуальність - шлюб особіст контакту между фізічнімі особами-суб єктами процесса купівлі-продажу, тобто електронна роздрібна торгівля здійснюється в режімі on-line. Реально ж роздрібна торгівля здійснюється в режімі off-line, де безпосередній фізичний контакт обов язковий.
Інтерактівність - адекватне інформаційне забезпечення покупця (споживача) его запиту у виде інтерфейсу, тобто німого діалогу.
Глобальність Брак годин, просторова, адміністратівніх, соціально- демографічніх, асортиментного-товарних між.
Дінамічність - спроможність on-line торгівлі до моментальних змін и адаптації до НОВИХ умів.
Ефективність - спроможність Забезпечити прибуток, Інші економічні вигоди, а такоже соціальний ефект.
Отже, Електрон торгівлю відрізняють Особливостігри и характерні РІСД, якіх бракує в реальних традіційніх формах торгівлі.
Характерним для Електронної торгівлі є ті, что ця форма має значні Преимущества даже перед прогресивний формами реальної (off-line) торгівлі. Щоправда, Їй прітаманні такоже и ваді. Переваги и ваді могут буті поділені между Основними суб'єктами процесса купівлі-йродажу таким способом (табл. 21.1).
Табл. 21.1
Переваги и ваді електродної роздрібної торгівлі.
Основні перевагіВадіДля торговельної компаніїДля торговельної компанії1. Розширення торгівлі, вільний рух товару, послуги без обмежень и бар єрів1. Складність реализации технічних, технологічних проектів, відсутність кадрів2. Безперервність роботи торгівельного про єкта. Максимальна інтенсівність торговельного обслуговування2. Несумісність платіжніх систем різніх країн3. Зменшення витрат об...
