n align="justify"> Прийом іноземних туристів (запрошення, гіди-перекладачі, трансфери та готелі);
- Обслуговування корпоративних і VIP клієнтів, бізнес-тури, конференції;
- Турагенти найбільших московських туроператорів на всіх напрямах;
- Організація подієвих турів (Чемпіонати, Олімпіади, Формула 1 і т.д.);
Для організації турів використовуються найсучасніші системи бронювання: Amadeus, Consortium Tours of North America, Gullivers Travel Associates, FOROS та інші.
Основні напрямки:
- Південно-Східна Азія (Сінгапур, Таїланд, Індонезія, Малайзія, В'єтнам, Індія; острови - Мальдіви, Сайпан, Гуам) - відпочинок на морі;
- Камбоджа, Лаос, Бірма - екзотика;
- Китай - індивідуальні тури;
- Ізраїль, Греція - тури для паломників;
- Японія, Корея, Америка, Європа - екскурсійні тури, відпочинок на морі, SPA і гірськолижні курорти;
- відпочинок в Росії, Примор'я - екскурсійні тури, бази відпочинку, санаторії, екологічні маршрути, гео-тури, екстрим.
Компанія має свій логотип, печатку з повним найменуванням російською та англійською мовою.
ТОВ В«ДАБЛ СТЕП ТревлВ» має лінійно-функціональну організаційну структуру. Цей вид структури найбільш прийнятний для фірми, так як вона має невеликий штат співробітників. Вона являє собою синтез лінійної та функціональної організаційних структур. В її основу покладено вертикаль управління і спеціалізація управлінського праці за функціональним службам організації (маркетинг, робота з клієнтами, планування, фінанси, реклама та ін.) При такій організаційній структурі зберігається рух по інстанціях, але функції, що відносяться до всієї організації, наприклад кадрова політика, підготовка виробництва, планування термінів та контроль їх виконання і т.д., виділяються в функціональні відділи, яким надаються повноваження для дачі розпорядження. Керівники лінійного та функціонального відділів мають право на спільне прийняття рішень для відповідного відділу організації. За кінцевий результат організації в цілому відповідає її керівник, завдання якого полягає в тому, щоб всі функціональні служби вносили свій внесок у його досягнення. Тому він багато зусиль витрачає на координацію і прийняття рішень по продукції та ринків. До переваг даної системи управління відносяться: висока ефективність при невеликому різноманітності продукції та ринків; централізований контроль, що забезпечує єдність у вирішенні завдань організації; функціональна спеціалізація та досвід; високий рівень використання потенціалу фахівця за функціями; економічність, що досягається за рахунок однорідності робіт і ринків p>
Організаційна структура МТК ТОВ В«ДАБЛ СТЕП ТревлВ» представлена ​​на схемі № 1.
В
Схема № 1
Директор є головною фігурою, якій підпорядковуються всі відділи і підрозділи. Старший менеджер є заступником директора, у якого в підпорядкуванні знаходяться 3 відділи:
- відділ туризму;
- транспортний відділ;
- екскурсійний відділ.
Всі ці відділи знаходяться на одному рівні і вільно взаємодіють один з одним [2].
2. Аналіз фінансово-господарської діяльності організації
Основні показники виробничо-господарської діяльності ТОВ В«ДАБЛ СТЕП ТревлВ» представлені в таблиці 1.
Таблиця 1
НаіменованіеЕд. ізмер.За звітний періодЗа аналогічний період попереднього годаАбс. відхилення, тис. руб.Темп зростання,% 1234561.Виручка від реалізації товарів, робіт, услугруб.816 020 657 541 158 479 124,1% 2.Себестоімость реалізованих товарів, робіт, услугруб.708 511 512 472 196 039 138,3 % 3.Затрати на 1 карбованець реалізації (2/1) коп.0, 87 0,78 0,09 111,4% 4.Прібиль від продажів (1-2) руб.107 509 145 069 -37 560 74,1 % 5.Среднегодовая вартість основних средствруб.528 943579106 -50163 91,3% 6.Среднеспісочная чисельність персоналачел.10 13 -3 76,9% 7.Фондоотдача (1/5)% 154114 41 135,9% 8 . Фондомісткість (5/1)% 65 88 -23 73,6% 9.Фондовооруженность праці (5/6) руб./чел.52 894 44547 8348 118,7% 13.Проізводітельность праці одного працюючого (1/6 ) руб.81 602 50580 31022 161,3% 14.Среднегодовая заробітна плата одного працюючого ру...