100,0
46271
100,0
- пасажирські перевезення:
а) послуги громадського транспорту
б) послуги таксі
в) VIP обслуговування
22410
20345
2 065
0
74,9
31418
21580
5 730
4 108
75,6
35571
24560
7900
3111
76,9
-вантажні перевезення
5500
18,4
8000
19,3
8 200
17,7
- інші послуги
2000
6,7
2100
5,1
2500
5,4
У процесі розгляду складу і структури наданих послуг підприємством (на підставі таблиці 1) можна сказати наступне. У динаміці аналізованих років найбільшу питому вагу в загальній сумі наданих послуг займають пасажирські перевезення. Так, у 2009 році вони склали +35571 Тис. руб., Що в загальному обсязі наданих послуг становить 76,9%. Це дозволяє сказати, що цей показник є провідним, тобто дане підприємство - ТОВ УК "ПОПАТ" в основному спеціалізується на наданні пасажирських перевезень. У 2008 р. у переліку надаваних послуг з'явилися VIP послуги - оренда ексклюзивних автомобілів (лімузин, хаммер і т.д.) і трансфертні перевезення екскурсійних, відрядних груп і спортивних команд. Крім того, необхідно відзначити, що грамотна цінова і маркетингова політика в такому вигляді пасажирських перевезень як таксі дозволило збільшити обсяг виручки в 2008р. більш ніж в 2 рази, а в 2009 р. на 38,6%.
Вантажні перевезення займають друге місце за значимістю. У 2009 році в процентному співвідношенні частка виручки по даному виду послуг склала - 17,7%. По відношенню до 2007 року обсяг надаваних послуг з вантажних перевезень зріс на 49%. Дане зростання пояснюється тим, що у 2008 р. ТОВ "УК" ПОПАТ "придбало спеціалізовану вантажну техніку, що має великий попит в даному регіоні, а саме - самоскиди вантажопідйомністю 40 т, цистерни для перевезення ПММ і пропану.
Незначна частка інших послуг, що надається на базі служби механіка у вигляді послуг мийки вантажний автотехніки, вантажного шиномонтажу, комп'ютерної діагностики забезпечує стабільний дохід з неухильним зростанням. У планах Товариства є створення ремонтного підрозділу для збільшення частки інших послуг у загальній масі.
У цілому, в динаміці трьох років по усіх напрямках здійснюваної діяльності підприємства спостерігається позитивна тенденція зростання.
Підприємство здійснює свою діяльність відповідно до розробляються і затверджуються планом економічного і соціального розвитку. Даний план розробляється планово - економічною службою ТОВ УК "ПОПАТ" з урахуванням фінансових та виробничих показників і досягнень минулих років, крім того на підприємстві активно вивчається та аналізується ринок збуту автотранспортних послуг, за результатами даних досліджень формується збутова політика на наступний планований період часу: впровадження нових видів послуг, структура і асортимент послуг.
Керівництво підприємства ТОВ КК "ПОПАТ" при організації своєї діяльності не тільки орієнтується на вивчення думки споживачів послуг, але в якості однієї з головних завдань вважає підвищення якості надаваних послуг.
Основний ринок надання послуг підприємства - Свердловська область.
Структура постачальників підприємства виглядає наступним чином:
ВАТ "Тагіленерго" - електроенергія;
ВАТ "Газпром-Нафта" - ПММ;
ВАТ "Ростелеком" - телефонна зв'язок;
приватні підприємці та інші - ПММ, запасні частини, господарський інвентар, будівельні матеріали, інші матеріали.
Структура споживачів підприємства виглядає так:
Адміністрація Нижнього Тагілу - пасажирські перевезення;
"Уралавтодор" - вантажні перевезення;
АТП м. Нижній Тагіл - пасажирські перевезення;
школи, дитячі дошкільні установи міста Нижній Тагіл - пасажирські перевезення;
приватні підприємці, фізичні та юридичні особи - вантажні, пасажирські перевезення, інші послуги.
1.3 Організаційно-виробнича структура ТОВ "УК" ПОПАТ "
Відповідно до статуту - Суспільство очолюється директором. На рисунку 1 представлена організаційно-виробнича структура ТОВ "УК" ПОПАТ ". Вона має функціональне будову.
Рисунок 1 - Організаційна структура ТОВ "УК" ПОПАТ "
Товариство...
