дять документи:
1. Виробничі;
2. Громадських організацій;
3. Побутові. p> В« Під виробничими документами мається на увазі сукупність текстів (у тому числі особистих: заяви, доповідні та пояснювальні записки, прохання), які забезпечують інформаційне обслуговування виробничого життя трудових колективів, потреби управління у державній та виробничій сферах В». [3] Такі документи підлягають реєстрації, проте не існує ні нормативного акта, ні відомчих інструкцій, які б чітко визначали порядок доступу журналіста до них. Тому представники преси нерідко стикаються з відмовами офіційних осіб. Доводиться шукати обхідні шляхи, переконувати людей, що мають ставлення до цих документів, надати допомогу журналісту. p> Рівнозначна ситуація і з документами громадських організацій - текстами, що забезпечують інформаційне обслуговування діяльності партій, рухів, об'єднань різного роду. У багатьох випадках представники прес-служби, після запиту журналістом подібних відомостей, просять обійтися наданими ними даними. В«Це призводить до колізій, дозволяючи які журналіст, прагнучи виконати своє професійне борг, опиняється на межі ризику: намагається добути документи не цілком законним шляхом В». [4] p> У роботі з побутовими документами - тієї сукупністю офіційних і особистих матеріалів, яка забезпечує інформаційне обслуговування людей у ​​побуті, розшук - найважче. Більшість з них не підлягає обліку, до того ж вони, як правило, представляють собою особисту власність людини (тобто пред'явити документ чи ні, визначає тільки воля його власника). В«Звернення до документів такого роду, будь це листи, щоденники, зобов'язання або розписки, вимагає від журналіста ясного розуміння того, що право на отримання та використання відомостей з них йому дає тільки добровільна згода їх володарів. В»[5] p> Соціологами розроблено наступний розподіл документів, що застосовується в журналістиці:
1. За способом фіксування інформації (рукописні, друковані документи, кіно і фотоплівки, магнітні стрічки).
2. За типом авторства (особисті та громадські, наприклад, розписка в отриманні грошей і протокол зборів колективу).
3. За статусом документа (офіційні і неофіційні, наприклад, постанову уряду і пояснювальна записка).
4. За ступенем близькості до емпіричного матеріалу (Первинні, наприклад, заповнені анкети, і вторинні - звіт, написаний за результатами анкетування на основі узагальнення даних анкет).
5. За способом отримання документа (природно функціонуючі в суспільстві, наприклад, статистичні звіти за встановленим зразком і В«цільовіВ», тобто створені на замовлення журналіста - припустимо, довідка про діяльності установ).
Процес освоєння журналістом документа складається з трьох етапів: вилучення даних, їх інтерпретація і фіксація. Перший з них передбачає вміння журналіста швидко і глибоко переробляти знакову інформаційну продукцію. Якість другого, заснованого на аналізі, оцінці і поясненні отриманих даних В«залежить від того, наскільки журналіст вміє включати в міркування здорового глузду критерії оцінок, що задаються системою знань загальнометодологічного та спеціального характеру В». [6] Багато чого залежить від навички точної фіксації даних, отриманих в результаті опрацювання документальних матеріалів. У даному контексті доречно говорити про створенні нового документу - професійних записів журналіста, які при певних умов можуть мати юридичну силу. p> Володіючи достатньою кількістю документальної інформації, журналіст може побудувати якесь повідомлення, грунтуючись тільки на ній. Однак робота з документами обов'язково передбачає як перевірку їх на автентичність, так і визначення достовірності та надійності ув'язнених у них даних. При виникненні сумнівів в достовірності документа, тобто в його дійсному походження від того автора і за тих обставин, які передбачає текст документа, необхідно спеціальним чином проаналізувати його. Цей аналіз передбачає увагу до змістовних характеристик документа, його зовнішній стороні, у метою виявлення ознак справжності або невідповідності ім. Іноді досить важко за допомогою подібних прийомів визначити справжність джерела, тоді на допомогу приходять фахівці - текстології, криміналісти. p> Щоб переконатися в достовірності інформації, що міститься в джерелі, журналісти вдаються до правил перевірки достовірності документів, прийнятим в соціології. Згідно з ними необхідно:
1. Розрізняти опис подій та їх інтерпретацію (Факти і думки);
2. Визначати, якими джерелами інформації користувався укладач документа, є вона первинної або вторинної;
3. Виявляти наміри, якими керувався укладач документа при його створенні;
4. Враховувати, як могла вплинути на якість документу обстановка, в якій він створювався. [7] p> Чи не менш корисним є також перевірка джерела шляхом порівняння його з іншими відомостями, а при ситуації, коли документ стає базою...