ії.
Глава 1. Сутність аналізу результатів діяльності некомерційних організацій. Визначення та основні поняття
1.1 Сутність результативності діяльності некомерційних організацій. Способи розрахунку і аналіз показників результативності діяльності некомерційних організацій
Результативність - вищий критерій діяльності будь-якої організації. Всяка некомерційна організація існує заради досягнення результатів у змінах окремих індивідів і суспільства в цілому. Однак результативність є також і однією з найважчих проблем для керівника некомерційної організації. Відмінностей між діловими фірмами та неприбутковими організаціями не так вже багато, але вони вкрай значні. Можливо, найважливіші з них пов'язані саме з аспектом результативності. Комерційні організації зазвичай визначають результативність роботи дуже вузько - у вигляді фінансових показників. Якщо це єдиний критерій результативності та мета діяльності організація навряд чи досягне успіху. Це дуже однобокий підхід. Проте це дуже конкретний і точний підхід. Оскільки показники прибутковості, ринкової позиції, модернізації виробництва або руху грошових коштів дуже легко підрахувати неважко визначити, чи поліпшилося стан організації.
Діяльність некомерційної організації не пов'язана з такими показниками. Питання: що можна вважати "результатами" діяльності організації як і раніше залишається скрутним для некомерційного сектора. Проте відповісти на це питання можна. Результати навіть можна представити у вигляді цифр - принаймні, деякі з них. В оцінці ефективності діяльності велике значення надається аналізу соціальних результатів, які відображають ступінь досягнення основних цілей діяльності некомерційної організації. Одним з таких результатів єсоціальний індекс Вайсброда, коефіцієнт соціальної рентабельності.
Соціальний індекс (індекс громадськості) - PI (publicness index) був введений американським вченим Вайсбродом для визначення рівня виробництва соціальних ефектів в некомерційних організаціях. Згідно Вайсброду, індекс відображає "взаємозв'язок між видами фінансових надходжень підприємства і характером наданих ним послуг або виробленої продукції ". Він розраховується за формулою:
В
Доходи від створення суспільних благ - це благодійні вклади, гранти, державні дотацій і т.п. До випуску приватних благ відноситься реалізація товарів, послуг і робіт; а також членські та спонсорські внески. В якості одиниць вимірювання індексу виступають його абсолютні значення. Соціальний індекс приймає значення від 0 до нескінченності. Індекс дорівнює нулю в комерційних організаціях культури, які повністю існують за рахунок випуску приватних благ, тобто внесків своїх членів або коштів від реалізації споживчих товарів і послуг. Нескінченно великі значення соціального індексу характерні для некомерційних організацій культури, що займаються виключно створенням чистих суспільних бл...