align="justify"> Послуга - результат невиробничої діяльності підприємства або особи, спрямований на задоволення потреби людини або організації у використанні різних продуктів.
Інформаційна послуга - отримання і надання в розпорядження користувача інформаційних продуктів.
У вузькому сенсі інформаційна послуга часто сприймається як послуга, що отримується за допомогою комп'ютерів, хоча насправді це поняття набагато ширше.
При наданні послуги укладається угода (договір) між двома сторонами - надає і використовує послугу. У договорі вказуються термін її використання і відповідне цьому винагороду. p align="justify"> Перелік послуг визначається обсягом, якістю, предметної орієнтацією по сфері використання інформаційних ресурсів і створюваних на їх основі інформаційних продуктів.
Приклад 1. Бібліотеки є місцем зосередження значної частини інформаційних ресурсів країни. Перелічимо основні види інформаційних послуг, що надаються бібліотечної сферою:
В· надання повних текстів документів, а також довідок за їх опису і місцезнаходженням;
В· видача результатів бібліографічного пошуку та аналітичної переробки інформації (довідки, покажчики, дайджести, огляди і пр.);
В· отримання результатів фактографічного пошуку та аналітичної переробки інформації (довідки, таблиці, фірмове досьє);
В· організація науково-технічної пропаганди та рекламної діяльності (виставки нових надходжень, науково-технічні семінари, конференції тощо);
В· видача результатів інформаційного дослідження (аналітичні довідки та огляди, звіти, рубрикатори перспективних напрямків, кон'юнктурні довідки тощо).
Інформаційні послуги виникають тільки за наявності баз даних в комп'ютерному або некомпьютерном варіанті.
База даних - сукупність пов'язаних даних, правила організації яких засновані на загальних принципах опису, зберігання і маніпулювання даними.
Бази даних є джерелом і свого роду напівфабрикатом при підготовці інформаційних послуг відповідними службами. Бази даних, хоча вони так і не називалися, існували і до комп'ютерного періоду в бібліотеках, архівах, фондах, довідкових бюро та інших подібних організаціях. У них містяться всілякі відомості про події, явища, об'єкти, процеси, публікаціях тощо
З появою комп'ютерів істотно збільшуються обсяги збережених баз даних, і відповідно розширюється коло інформаційних послуг.
Розглянемо класифікацію баз даних з позицій їх використання для систематизації інформаційних послуг і продуктів.
Бази даних...
