ня предметної області.
Основна мета АІС - зберігання, забезпечення ефективного пошуку і передачі інформації по відповідних запитах для найбільш повного задоволення інформаційних запитів великого числа користувачів. До основних принципів автоматизації інформаційних процесів відносять: окупність, надійність, гнучкість, безпека, дружність, відповідність стандартам.
Виділяють чотири типи АІС:
) охоплює один процес (операцію) в одній організації;
) Об'єднуючий декілька процесів в одній організації;
) забезпечує функціонування одного процесу в масштабі декількох взаємодіючих організацій;
) реалізує роботу декількох процесів або систем в масштабі декількох організацій.
При цьому найбільш поширеними і перспективними вважаються: фактографічні, документальні, інтелектуальні (експертні) і гіпертекстові АІС. Для роботи з АІС створюють спеціальні робочі місця користувачів (у тому числі працівників), що отримали назву автоматизоване робоче місце (АРМ).
АРМ - комплекс засобів, різних пристроїв і меблів, призначених для вирішення різних інформаційних завдань.
Загальні вимоги до АРМ: зручність і простота спілкування з ними, в тому числі налаштування АРМ під конкретного користувача і ергономічність конструкції; оперативність введення, обробки, розмноження і пошуку документів; можливість оперативного обміну інформацією між персоналом організації, з різними особами та організаціями за її межами; безпеку для здоров'я користувача. Виділяють АРМ для підготовки текстових і графічних документів; обробки даних, у тому числі в табличній формі; створення і використання БД, проектування і програмування; керівника, секретаря, спеціаліста, технічного та допоміжного персоналу та інші. При цьому в АРМ використовуються різні операційні системи та прикладні програмні засоби, що залежать, головним чином, від функціональних завдань і видів робіт (адміністративно-організаційних, управлінських і технологічних, персонально - творчих і технічних).
АІС можна представити як комплекс автоматизованих інформаційних технологій, складових ІС, призначену для інформаційного обслуговування споживачів.
Інформаційні системи (ІС) є звичайним програмним продуктом, але вони мають ряд суттєвих відмінностей від стандартних прикладних програм і систем.
Для будь-яких інформаційних систем є загальні характеристики:
ІС призначені для збору, зберігання і обробки інформації, тому в основі кожної з них лежить середу зберігання і доступу до даних;
- ІС орієнтовані на кінцевого користувача, що не має навичок роботи на комп'ютері, тому їх інтерфейс повинен бути зручним, зрозумілим, повинен надавати користувачеві всі необхідні для роботи функції, але в той же час повинен обмежувати його поле діяльності.
При розробці інформаційних систем доводиться вирішувати два основні завдання:
. Завдання розробки бази даних, призначеної для зберігання інформації.
. Завдання розробки графічного інтерфейсу користувача клієнтських пропозицій.
Система управління базою даних (СКБД) є невід'ємною частиною будь ІС. Тип використовуваної СУБД зазвичай визначається масштабом інформаційної системи - малі ІС можуть використовувати локальні СУБД, в корпоративних ж ІС потрібно потужна клієнт - серверна СУБД, яка підтримує багатокористувацьку роботу.
Першим кроком у проектуванні інформаційних систем є отримання формального опису предметної області, побудова повних і несуперечливих функціональних та інформаційних моделей ІС. Це складна, трудомістка і тривала за часом робота, крім того, слід пам'ятати про те, що в процесі створення ІС, потреби користувачів можуть змінитися або уточнюватися, що ще більше ускладнює розробку і супровід систем.
Дуже важливий клас завдань вирішується при проектуванні інформаційних систем. Це створення зручного і відповідного цілям ІС користувальницького інтерфейсу, більше того, від якості інтерфейсу залежить ефективність використання систем.
Класифікація інформаційних систем.
Найчастіше інформаційні системи класифікуються за такими ознаками:
Класифікація за масштабом:
. Одиночні - реалізуються на автономному комп'ютері (мережа не використовується). Подібні додатки розробляються з допомогою Clipper, FoxPro, Paradox, dBase і Access.
. Групові - ІС орієнтовані на колективне використання інформації членами робочої групи і будуються на базі локальної мережі. У даному випадку використовуються сервери баз даних або SQL - сервери. <...