p>
функціонально-вартісний аналіз ефективності бізнес-процесів;
складні аналітичні запити в розрізах: види послуг, клієнти, регіони, технології;
аналіз даних в динаміці і в порівнянні з показниками галузі. Основна мета інформаційного сховища - зробити всі значущі для управління бізнесом дані доступними в стандартизованої формі, придатними для аналізу та отримання необхідних звітів [7].
.2 Властивості інформаційного сховища
Вільям Інмона дав класичне визначення інформаційного сховища в 1990 р Він охарактеризував його як спеціальним чином адмініструються базу даних, вміст якої має такі властивості:
Предметна орієнтація
Інтегрованість даних
Инвариантность в часі
Неразрушаемость - стабільність інформації
Мінімізація надмірності інформації
Предметна орієнтація
На відміну від БД в традиційних OLTP-системах, де дані підібрані відповідно з конкретними додатками, інформація в DW орієнтована на завдання підтримки прийняття рішень. Для системи підтримки прийняття рішень потрібні «історичні» дані - факти продажів за певні інтервали часу. Добре спроектовані структури даних DW відображають розвиток усіх напрямків бізнесу компанії в часі.
Оскільки в DW-технології об'єкти даних виходять на перший план, то особливі вимоги пред'являються до структурам БД, використовуваним для створення інформаційних сховищ. Принципово відрізняються і структури баз даних для OLTP- і DW-систем. У другому випадку в них міститься тільки та інформація, яка може бути корисною для роботи систем підтримки прийняття рішень (DSS).
Інтегрованість даних
Дані в інформаційне сховище надходять з різних джерел, де вони можуть мати різні імена, атрибути, одиниці виміру і методи кодування. Після завантаження в DW дані очищаються від індивідуальних ознак, тобто як би приводяться до спільного знаменника. З цього моменту вони представляються користувачеві у вигляді єдиного інформаційного простору.
Якщо в чотирьох різних додатках підлогу клієнта кодувався чотирма різними способами, то в інформаційному сховищі буде використана єдина для всіх даних схема кодування (наприклад, f, m).
Инвариантность в часі
У OLTP-системах істинність даних гарантована тільки в момент читання, оскільки вже в наступну мить вони можуть змінитися в результаті чергової транзакції. Важливою відмінністю DW від OLTP-систем є те, що дані в них зберігають свою істинність в будь-який момент процесу читання.
У OLTP-системах інформація часто модифікується як результат виконання яких-небудь транзакцій. Тимчасова інваріантність даних у DW досягається за рахунок введення полів з атрибутом «час» (день, тиждень, місяць) в ключі таблиць. У результаті записи в таблицях DW ніколи не змінюються, являючи собою знімки даних, зроблені в певні відрізки часу. У DW містяться наче моментальні знімки даних. Кожен елемент у своєму ключі явно або побічно зберігає часовий параметр, наприклад день, місяць чи рік.
Неразрушаемость - стабільність інформації
У OLTP-системах записи можуть регулярно додаватися, віддалятися і редагуватися. У DW-системах, як випливає з вимоги тимчасової інваріантності, одного разу завантажені дані теоретично ніколи не міняються. По відношенню до них можливі тільки дві операції: початкове завантаження і читання (доступ). Це і визначає специфіку проектування структури бази даних для DW. Якщо при створенні OLTP-систем розробники повинні враховувати такі моменти, як відкати транзакцій після збою сервера, боротьба з взаємними блокуваннями процесів (deadlocks), збереження цілісності даних, то для DW дані проблеми не настільки актуальні - перед розробниками стоять інші завдання, пов'язані, наприклад , із забезпеченням високої швидкості доступу до даних.
Мінімізація надмірності інформації
Оскільки інформація в DW завантажується з OLTP-систем, виникає питання, чи не веде це до надмірної надмірності даних? Ні, стверджує Білл Інмона. Насправді надмірність мінімальна (близько 1%!), Що пояснюється наступними причинами:
· при завантаженні інформації з OLTP-cистем в DW дані фільтруються. Багато хто з них взагалі не потрапляють в DW, оскільки позбавлені сенсу з точки зору використання в системах підтримки прийняття рішень;
· інформація в OLTP-системах носить, як правило, оперативний характер, і дані, втративши актуальність, видаляються. У DW, навпаки, зберігається історична інформація, і з цієї точки зору перекриття вмісту DW д...
