Готелі 5 *, досить затребувані в світі на ринку ділового туризму, практично відсутні. Якщо раніше заходи з числом учасників до 100 чоловік було можливо організувати в Сочі, Червоній Поляні, Анапі або Геленджику, то коли мова йде про заходи з числом учасників від 300 осіб, варіантів стає набагато менше. Розмістити гостей можливо, а ось засідання і спільні заходи - складне питання, особливо при числі учасників 500-1000 [19].
Проте інтерес до проведення ділових заходів в Росії, і в першу чергу на Чорноморському узбережжі, зростає, учасники ринку шукають компроміси і прийнятні варіанти. До того ж проведення XXII зимових Олімпійських ігор 2014 р., безумовно, призведе до активного розвитку на курорті інфраструктури ділового туризму. Причому прогнозується розвиток усіх видів індустрії MICE на Чорноморському узбережжі - індивідуальні бізнес-поїздки, конференції, інсентівниє і подієві тури. Будівництво в рамках олімпійської програми дозволить вирішити найбільш нагальну проблему ділового туризму - заповнить нестачу готелів 4-5 * великої місткості.
Якщо говорити про проблеми бізнес-туризму в Краснодарі, то варто відзначити проблему нерівномірності завантаження готелів. Коли в місті одночасно проходить кілька великих заходів, все гостинці перевантажені. В інший час же завантаження номерного фонду досить низька. Є ідея створити бюро, цілями якого були оптимізація процесу підготовки та організації міжнародних виставок, конгресів, форумів, конференцій, наукових симпозіумів, які проводяться вКраснодаре, а також об'єднання зусиль всіх суб'єктів туристичного ринку з розвитку як внутрішнього, так і міжнародного турізма.Все експерти сходяться на думці, коли мова заходить про недоліки бізнес-туризму в Краснодарі. Існує ряд проблем, з якими стикаються організатори ділових заходів: це інфраструктурні проблеми, починаючи з аеропорту, брак об'єктів розміщення для великих делегацій, виставкових майданчиків, кваліфікованого персоналу в даній галузі. Для успішного розвитку бізнес-туризму в Краснодарі необхідне дотримання цих умов.
Туроператори скаржаться на те, що практично всі наявні в місті майданчики страждають проблемою відсутності елементарної інфраструктури: паркувальних місць, зон харчування, якісного обладнання.
У період проведення виставкових заходів відчувається дефіцит засобів розміщення.
І готельєри з задоволенням цим користуються, збільшуючи ціни в дні виставок на 10-20% [10].
Незважаючи на очевидну привабливість бізнес-туризму, вирішити інфраструктурні проблеми, що заважають його розвитку, буде не так просто. Наприклад, краснодарському аеропорту необхідні реконструкція, яка дозволила б збільшити потік пасажирів, а також організація більш зручного транспортного сполучення з окремими районами. Експерти один із шляхів вирішення проблеми бачать у створенні окремого бізнес-району за типом паризького Дефанс, де зосередилися б великі готелі, спеціально адаптовані для проведення корпоративних заходів, а також офіси великих компаній, що мають партнерів по бізнесу за межами регіону, в тому числі і за кордоном.
Частково проблему розміщення великих делегацій може вирішити готель «Маріотт», але далеко не всі експерти вважають його розташування в центрі міста вдалим саме з точки зору потреб бізнес-туризму: офіси компаній, що працюють поблизу можна перерахувати по пальц...
