ав і законних інтересів туристів в Російській Федерації та за її межами; формування образу Росії, як країни сприятливою для туризму, сприяння в просуванні національного туристичного продукту на світовому і внутрішньому туристичних ринках і розвиток міжнародного співробітництва у сфері туризму, взаємодія з міжнародними організаціями. На сьогоднішній день найбільш актуальна робота Ростуризму за вказаними напрямками і, перш за все, підтримка розвитку внутрішнього і в'їзного туризму, створення сприятливих економічних умов для залучення інвестицій у галузь.
У 2012 році Ростуризмом була пророблена велика робота з надання допомоги туристам, що постраждали в результаті банкрутства ряду туристичних компаній: в Агентстві і в країнах, де знаходилося найбільше число російських туристів, були створені оперативні штаби, роботу яких очолили відряджені співробітники Ростуризму.
Були сформовані «чорні списки готелів», відмовляється туристам у наданні послуг, що викликало негайну та дієву реакцію іноземних туристських адміністрацій.
В даний Агентством вибудувана системна робота по захисту прав і надання допомоги російським туристам, апробовано та впроваджено ефективні механізми міжвідомчої взаємодії, які можуть бути використані в роботі об'єднаний?? Я «Турпомощь».
Велика робота щодо забезпечення безпеки туристів пророблена Ростуризмом на міжнародному рівні і, зокрема, в рамках членства Росії у Світовій туристської організації ООН (ЮНВТО).
Значний обсяг роботи пророблений Агентством з просування російського туристського продукту на внутрішньому та міжнародному ринках.
У 2012 році була проведена масштабна рекламна кампанія з використанням найбільш ефективних інструментів, що забезпечують максимальне охоплення цільової аудиторії.
Так, були створені та розміщені в ефірі серії оригінальних програм про туристські можливості Росії на федеральних телеканалах і найбільших радіостанціях.
Загальний охоплення аудиторії по зазначених заходах склав 140 млн. людей у ??Росії та більше 100 млн. в Європі.
У 2012 році центральне місце в цій сфері діяльності зайняли заходи в рамках головування Росії в АТЕС, участь у діяльності Ради з туризму країн СНД і, звичайно, Рік російського туризму в Китаї.
Основною метою роботи Ростуризму залишається підвищення конкурентоспроможності російського туристського продукту на внутрішньому та міжнародному туристичних ринках, підвищення її якості та доступності, забезпечення безпеки туризму та захист прав туристів.
Для досягнення зазначених цілей і пріоритетів Ростуризмом будуть вирішуватися такі завдання:
Сприяння розвитку сучасної туристичної інфраструктури, що передбачає ефективну реалізацію Ростуризмом заходів федеральної цільової програми «Розвиток внутрішнього і в'їзного туризму в Російській Федерації (2011-2018 роки)». Суб'єктам Російської Федерації буде надана вся необхідна допомога в питаннях підготовки документів для включення в Програму в 2013-2014 роках. Особливу увагу буде приділено контролю за ефективністю витрачання бюджетних коштів.
Захист прав і законних інтересів туристів, забезпечення безпеки туризму. Для вирішення цього завдання Агентством спільно з Міністерством культури будуть підго...