витримав: коли прийшов додому, розплакався. Ми не могли обійти напередодні свят такий матеріал і написали статтю про цей випадок. Після цього питання з житлом для столітнього ветерана війни зрушився з мертвої точки. Назвати це соціальною акцією складно, але, тим не менш, ми допомогли ще одній людині »(див. Додаток № 1).
Є й інші приклади допомоги окремим людям. Восени 2006/зімой 2007 року, коли виникла криза з пільговими ліками, місцева «Комсомолка» не залишилася байдужою до проблеми. «На жаль, редакції досить часто доводиться виступати в ролі заступника за простих громадян, - говорить Тетяна Судакова.- Нещодавно ми шукали винних у тому, що гроші на пільгові ліки були виділені, а в аптеку так і не надійшли. Коли розглядається це питання в цілому, міністерство охорони здоров'я відповідає: «Знаємо, вирішуємо, складно, але ми шукаємо вихід». А коли їм дзвониш і питаєш про конкретної людини, наприклад: «До нас звернулася Тамара Іванівна, їй потрібен життєво важливий препарат. Що ви можете для неї зробити? », Найчастіше говорять, як вирішити цю проблему, куди підійти, де є резерв ліків. Найприкріше в тому, що таких Тамара Іванівна в місті - не одна і не дві, а набагато більше, і всім їм однаково не допомогти. Стає, з одного боку, сумно, а з іншого, радісно, ??що допомогли хоча б одній людині »(див. Додаток № 1).
Велика увага редакція приділяє поштою. Як вже говорилося вище, застосовуються методи штучної стимуляції листів. Серед них - конкурс «Лист місяці». Його умови були опубліковані в лютневому номері газети: « Шановні читачі! Для нас дуже важливо, як ви ставитеся до наших публікацій. Це стає зрозуміло з ваших листів, у яких ви ділитеся з нами своїми радощами і проблемами, пишете про те, що вас здивувало або схвилювало. До редакції надходить дуже багато цікавих листів. Два рази на місяць ми будемо публікувати кращі з них. А також будемо вибирати Лист місяці, автор якого отримає фірмові подарунки від «Комсомолки».
Під рубрикою «Дорога« Комсомолка »!» регулярно публікуються листи читачів - з питаннями, проханнями про допомогу, пропозиціями від читачів. Показово один з листів, опубліковане в тому ж лютневому номері. 85-річна бабуся розповіла про своє горе: немає зв'язку з єдиною близькою людиною - онукою. Сама жінка телефон має, а от внучка немає. Кілька років тому вони заплатили за встановлення телефону, але його так і поставили. Бабуся звернулася за допомогою до редакції: немає ніякої управи на зв'язківців.
Редакція не залишилася байдужою до проблеми жінки. Журналістка дізналася координати людини, яка допоможе зрушити справу «з мертвої точки» і відповіла бабусі зі сторінок газети: «Шановна Тамара Іванівна. Вашої внучці потрібно звернутися за адресою вул. Малишева, 123, у відділ продажів або за телефоном (343) 291-14-49, запитати адміністратора Олександра Рябцева. Він у всьому розбереться і допоможе вирішити ваше питання ».
Допомогти одній людині або прагне до глобальних змін у даній проблемі? Домагатися конкретного результату, хай і одиничного, тут і зараз - чи прагнути до позитивних змін в масштабі всього суспільства? Зовсім не пусте питання, як може здатися. Журналісти дотримуються різних поглядів. «Не треба, напевно, ні намагатися, ні закликати допомогти відразу всьому роду людському. Глобалізація - не треба. Досить адже прост...