с, впроваджені інтерактивні та ігрові елементи в туристичні програми. Однак в існуючих програмах мало представлені національні бренди: Казанський вертолітний завод, ФК «Рубін», «Меліта», КАМАЗ. Разом з тим, дані бренди є впізнаваними не тільки в Росії, але і за кордоном, і відвідини таких об'єктів з можливістю спостерігати процес виробництва або історію створення об'єкту могло б стати родзинкою будь-якого туру. У цьому напрямку спільно з учасником MadeinKazan формуються програми з відвідуванням промислових об'єктів, які планується презентувати для туроператорів на туристичній виставці KITS.
Також варто приділити особливу увагу розвитку вже наступних туристичних напрямків: кінний, екстремальний, молодіжний туризм. Історичні традиції і наявна інфраструктура з даних напрямків є відмінною передумовою для розробки туристичних програм. Зокрема, що стосується кінного туризму, перед початком сезону відбудеться презентація для місцевих туроператорів розроблених маршрутів в цілях включення в туристичні програми.
Кадрове забезпечення. Найважливішим ресурсом, що забезпечує гостинність міського середовища, є екскурсоводи, які формують враження у туристів до міста. Однією з гострих проблем на сьогоднішній день є відсутність єдиної системи акредитації гідів та екскурсоводів по місту. Внаслідок чого відсутні і заходи контролю «сірих» екскурсоводів.
.4 Портрет ділового туриста
За визначенням СОТ діловий туризм охоплює подорожі зі службовими або професійними цілями без отримання доходів за місцем тимчасового перебування. До цього виду туризму СОТ відносить поїздки для участі в з'їздах, наукових конгресах і конференціях, виробничих нарадах і семінарах, ярмарках, виставках, салонах, а також для проведення переговорів і укладання контрактів, монтажу та наладки обладнання.
Діловий туризм дуже багатогранний. Понад 73% його обсягу складають корпоративні поїздки (так званий corporate travel) - як індивідуальні ділові поїздки, так і для участі в заходах, що проводяться промисловими і торговими корпораціями. Сюди ж відносяться і інсентив-тури (від англійського слова incentive - стимул) - поїздки, організовувані компаніями з метою мотивації співробітників, зайнятих в основному просуванням і продажем виробленого цією компанією товару. Поїздки, пов'язані з участю у з'їздах, конференціях, семінарах під егідою політичних, економічних, наукових, культурних, релігійних та інших організацій, складають близько 16% ринку ділового туризму. І, нарешті, 11% обсягу ділового туризму займають поїздки з метою відвідування торгово-промислових виставок, ярмарків та участі в їх роботі.
Варто відзначити, що щоденні витрати коїть ділову поїздку бізнесмена в середньому в три рази перевищують витрати звичайного туриста. І при цьому, як показують маркетингові дослідження, на відміну від інших видів турпоїздок в періоди будь-яких економічних спадів і криз сфера ділового туризму страждає менш за все, а часом навіть збільшує свої обсяги.
Як приклад можна привести такі актуальні події, як міжнаціональні конфлікти. Чим небезпечніше ситуація, тим більше активні заходи вживаються для її ліквідації - проводяться політичні переговори і консультації; в «гарячу точку» направляються міжнародні спостерігачі та гуманітарні місії. При цьому, природно, про звичайні туристичних поїздках в неб...
