нування попиту (відділ маркетингу) .17. Співробітник колл-центраОбработка вхідних викликів, перерозподіл заявок і факсів. Відправка факсів, у вільний від роботи время.18.Менеджер деп-ту туристичного або по перевозкеПріем і обробка заявок на тур. продукт або авіаквиток. Ведення замовлення до моменту його реалізаціі19.Менеджер візового департаментаПріем документів на візу, обробка (підготовка до подачі документів у посольство) № ДолжностьДолжностние обязанності20.Сотруднік IT департаментаТехніческое забезпечення компаніі21.Сотруднік відділу рекламиПланірованіе і проведення рекламних акцій, участь у виставках, замовлення рекламної продукціі22.Сотруднік департаменту корпоративного обслужіваніяВеденіе заявок від корпоративних клієнтів до моменту надання послуг, ведення бази корпоративних клієнтів. Надання послуг страхування, так само при груповому обслуговуванні, веденні розглядів за страховими випадками спільно зі страховою компанією. p align="justify"> Розподіл посадових обов'язків В
1.4 Логотип підприємства
В
На даний момент у PAC GROUP розроблено власний фірмовий стиль. Він діє вже протягом близько 20 років. Логотип поміщається на друковану кореспонденцію, візитки, папки, ручки та іншу канцелярську продукцію. br/>
2. Характер займаної посади
правової управління логотип кадр
Протягом 6 тижнів у PAC GROUP мені було запропоновано спостерігати і брати участь у роботі відділу кадрів:
№ Основні функції відділу кадровЗакрепленіе за співробітником отдела1.Обеспеченіе підприємства кваліфікованою робочою силою: - планування потреб; - активні методи відбору та найму; - створення кадрового резерву; Співробітник відділу по роботі з персоналом2.Развітіе кадрів: - підготовка та підвищення кваліфікації; - планування кар'єри; - оцінка персоналу; - ротація; Співробітник відділу по роботі з персоналом3.Совершенствование мотивації та стимулювання трудасотруднік відділу по роботі з персоналом + Керівник відділу кадров4.Оценка результатів діяльності персоналаРук. відділу кадрів
Також мені дали можливість поспостерігати за роботою департаменту з просування.
В обов'язки співробітника даного відділу входить: Робота з агентствами, просування серед них того чи іншого інструмента роботи, планування попиту (відділ маркетингу).
В мої обов'язки входило вивчення програми "Майстер Тур". Також я займалася реєстрацією заявок представників турагентств на семінари, що проводяться туроператором PAC GROUP. br/>
Висновок
У процесі проходження практики на підприємстві PAC GROUP, мною були розглянуті основні моменти в організаційній структурі підприємства. Була вивчена робота в колективі, взаємодія між відділами, а також принцип роботи компанії. p align="justify"> Фірма PAC GROUP існує на ринку 21 рік, за цей час досягла великих успіхів у своїй сфері діяльності. br/>
