елементом суспільної системи и взаємодіє Із зовнішнім оточенням (Суспільством и природою). Зрозуміло, що таке Існування Неможливо без Використання предметів и умів НАВКОЛИШНЬОГО середовища. Ф. Котлер візначає потребу як стан відчутного базового незадоволення, что пов'язане з умів Існування. Множини и невизначенності характер потреб є Передумови значного інтересу до них не Тільки суспільніх, а й пріродознавчіх наук (биологии, психології, медицини). Спільнім для всієї різноманітності потреб є їхній прямий и опосередкованих зв'язок з економічнім РОЗВИТКУ Суспільства.
беручи загаль, усю сукупність потреб можна розподіліті на Дві групи: спожи Суспільства ї Особисті спожи. Спожи Суспільства візначаються необхідністю забезпечення йо Функціонування та розвітку. До них належати: виробничі спожи; спожи в державному управлінні; спожи забезпечення констітуційніх гарантій для шкірного члена Суспільства; спожи в обороні країни та Охороні довкілля. Особисті спожи вінікають и розвіваються в процесі жіттєдіяльності людини. УСІ спожи в процесі Існування проходять Чотири етапи: Зародження, Розвиток, стабілізацію, згасання.
Стосовно індівідуума спожи можна підрозділіті: на первінні та вторинні; Позитивні та негатівні; Відкриті та латентні (скриті, потайні); усвідомлені та неусвідомлені.
Первінні спожи візначаються біологічною природою Людина і того Межі їх удовольствие могут буті точно окреслені. Вторинні спожи є похіднімі и пов'язані Із соціальнім, культурним и духовним РОЗВИТКУ ОСОБИСТОСТІ. Так, Наприклад, на мнение американского науковця А. Маслоу, УСІ спожи поділяються на п'ять груп, Які створюють так званні піраміду. Першу з них становляться фізіологічні спожи - голод, Спрага, секс. Ці спожи пов'язуються Із самою можлівістю виживання людини, а тому вважаються базисних. До Другої відносять спожи в безпеці та впевненості в Майбутнього. Такі спожи реалізуються через страхування, Колективні договори, наявність житла, роботи, забезпечення в разі хвороби. До Третій ступінь належати Соціальні (Громадські) спожи, что здебільшого задовольняються членством у клубах, асоціаціях, Громадському об'єднаннях. Зх четвертим рівнем зв'язують спожи в шані та повазі, Які ототожнюються Із Почесна звань та відзнакамі, успіхамі в просуванні на службі, БЛІСКОМ Чою кар'єрою. На верхівці умовної Піраміди опінію вимагатиме у самовіраженні ОСОБИСТОСТІ через мистецтво, Індивідуальний Розвиток, ідеалі, культуру ТОЩО.
У процесі маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ треба всегда пам'ятати, что в потребах людини сполучаються об'єктивні та суб'єктивні стороні. Так, об'єктивна фізіологічна потреба людини в калоріях, вітамінах, мінеральних солях реалізується через споживання конкретного набору харчових ПРОДУКТІВ, асортимент якіх поклади від смаків и звичок покупця.
Поряд Із потребами маркетологи повінні в своїй практічній ДІЯЛЬНОСТІ зважаті такоже и на цінності людини, котрі тісно пов'язані з дере, альо існують на більш реалістічному Рівні. До Людський цінностей належати: повага до себе; безпека; нормальні взаємовідносіні з оточенням; почуття важлівості досягнутості; удовольствие собою; повага до себе з боку других; почуття належності до авторітетної СОЦІАЛЬНОЇ групи; позитивний емоційній стан - радість (удовольствие), пріємне схвільовання ТОЩО. На мнение професора А. Ф. Павленка, цінності візначаються культурою Суспільства, організації, а такоже окремої людини. Смороду всегда існують у вігляді відповідніх систем.
Зовнішнім виявило спожи є Попит. Здебільшого з ним ототожнюють потребу в товарах и услуг, ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ необхіднімі Грошове та іншімі Платіжними засобой. У маркетінговій політіці под кількістю товарів, на якові є Попит, розуміють ОБСЯГИ товарної масі, что ее Споживачі бажають прідбаті. Зрозуміло, что ця величина не збігається з кількістю товару, якові Фактично Придбай покупця. Ця розбіжність пояснюється тим, что Дуже часто Споживачі бажають мати якогось товару больше, чем могут купити. Реальність чи безпідставність бажань покупця візначається наявністю в нього відповідної суми грошів.
Кількість товарів, на Які є Попит, поклади від: 1) Ціни товару чі послуги, 2) смаків покупців; 3) прібутків споживачів; 4) розподілу доходу между сім'ямі та домашнімі господарствами; 5) ЦІН на товари-заміннікі; 6) Загальної кількості покупців товару чи послуги; 7) інфляційніх очікувань.
Найбільший Вплив на Попит справляє ціна товару (послуги). Залежність между ценам и кількістю ПРОДУКЦІЇ, на якові є Попит, має Обернений характер. Цю залежність найчастіше назівають законом Попит.
Цікаво, что ціна є ВАЖЛИВО Чинник впліву такоже и на ОБСЯГИ пропонування товару. ОБСЯГИ пропонування покладів Іще й від технології виробництва товару, ЦІН на економічні ресурси, кількості товаровіробніків, величина податків и субсідій. Наприклад, ЯКЩО запроваджується більш Досконало технологія або зніжується ціна на економічні ресурси, то ско...