соналу, використовуваних для зберігання, обробки та видачі інформації в інтересах досягнення поставленої мети.
Сучасне розуміння інформаційної системи припускає використання в якості основного технічного засобу переробки інформації комп'ютера. Крім того, технічне втілення
№ 6
інформаційної системи саме по собі нічого не буде означати, якщо не врахована роль людини, для якого призначена вироблена інформація і без якої неможливе її одержання і представлення.
Необхідно розуміти різницю між комп'ютерами та інформаційними системами. Комп'ютери, оснащені спеціалізованими програмними засобами, є технічної базою та інструментом для інформаційних систем. Інформаційна система немислима без персоналу, що взаємодіє з комп'ютерами та телекомунікаціями. p> У нормативно-правовому сенсі інформаційна система визначається як В«організаційно упорядкована сукупність документів (масив документів) та інформаційних технологій, у тому числі і з використанням засобів обчислювальної техніки і зв'язку, що реалізують інформаційні процесиВ» [Закон РФ В«Про інформацію, інформатизації і захисту інформації В»від 20.02.1995, № 24-ФЗ]. p> Процеси, що протікають в інформаційних системах.
Інформаційний процес - В«процес створення, збору, обробки, накопичення, зберігання, пошуку, розповсюдження та споживання інформаціїВ» [Закон РФ В«Про участь в інформаційному обмініВ» від 04.07.1996, № 85-ФЗ].
Інформаційний ресурс - це окремі документи і окремі масиви документів, документи і масиви документів в інформавціонних системах (бібліотеках, архівах, фондах, банках даних, інших видах інформаційних систем) [Закон РФ В«Про участь в інформаційному обмініВ»].
; У нормативно-правовому аспекті документ визначається як зафіксована на матеріальному носії інформація з реквізитами, що дозволяють її ідентифікувати.
Процес документування перетворює інформацію в інформаційні ресурси.
Процеси, що забезпечують роботу інформаційної системи будь-якого призначення, умовно можна представити складаються з таких блоків:
• введення інформації з зовнішніх чи внутрішніх джерел;
• обробка вхідної інформації і представлення її у зручному вигляді;
• висновок інформації для представлення споживачам або передачі в іншу систему;
• зворотний зв'язок - це інформація, перероблена людьми даної організації для корекції вхідної інформації. p> Інформаційні процеси реалізуються за допомогою інформаційних процедур, що реалізують той чи інший механізм переробки вхідної інформації в конкретний результат.
Розрізняють такі типи інформаційних процедур:
1.Полностью формалізуються, при виконанні яких алгоритм переробки інформації залишається незмінним і повністю визначений (пошук, облік, зберігання, передача інформації, друк документів, розрахунок на моделях).
2. Формалізації інформаційні процедури, при виконанні яких створюється нова унікальна інформація, причому алгоритм переробки
№ 7
вихідної інформації невідомий (формування безлічі альтернатив вибору, вибір одного варіанта з отриманого безлічі).
3. Погано формалізовані інформаційні процедури, при виконанні яких алгоритм переробки інформації може змінюватися і повністю не визначений (завдання планування, оцінка ефективності варіантів економічної політики). p> Функції інформаційних підрозділів, що створюють і підтримують інформаційні системи (служба адміністратора): оповіщення та обробка запитів; підтримання цілісності і збереження інформації; періодична ревізія інформації; автоматизація індексування інформації.
У цілому інформаційні системи визначається наступними властивостями:
1) будь-яка інформаційна система може бути піддана аналізу, побудована і керована на основі загальних принципів побудови систем;
2) інформаційна система є динамічною і розвивається;
3) при побудові інформаційної системи необхідно використовувати системний підхід;
4) вихідний продукцією інформаційної системи є інформація, на основі якої приймаються рішення;
5) інформаційну систему варто сприймати як людино-машинну систему обробки інформації.
Впровадження інформаційних систем може сприяти:
• отриманню більш раціональних варіантів вирішення управлінських завдань за рахунок впровадження математичних методів;
• звільнення працівників від рутинної роботи за рахунок її автоматизації;
• забезпечення достовірності інформації;
• вдосконалення структури інформаційних потоків (включаючи систему документообігу);
• надання споживачам унікальних послуг;
• зменшення витрат на виробництво продуктів і послуг (включаючи інформаційні).
Етапи розвитку інформаційних систем.
Етапи розвитку інформаційних систем і мети їх використання представлені в таблиці 1.1.
В В В В В В В В В В
№ 8
