ьшості випадків договір роздрібної купівлі-продажу полягає не в письмовій формі, то умова про якість доводиться до покупця способами, встановленими Законом про захист прав споживачів, іншими правовими актами або прийнятими в торгівлі способами. Зокрема, умова про якість товару може визначатися в технічному паспорті на товар або правилах його використання; на етикетках або ярликах, де вказується документ по стандартизації, артикул, фасон, забарвлення, розмір, правила догляду та ін; на самому товарі або його упаковці, де називаються нормативний документ по стандартизації, дата виготовлення, термін придатності і т. п.
Продавець зобов'язаний надати покупцеві необхідну і достовірну інформацію про товар, що пропонується до продажу, відповідну встановленим законом, іншими правовими актами та звичайно ставляться у роздрібній торгівлі вимогами до змісту і способів надання такої інформації. До укладення договору роздрібної купівлі-продажу покупець має право оглянути товар, вимагати проведення в його присутності перевірки властивостей або демонстрації використання товару, якщо це не виключено з огляду властивостей товару і не суперечить правилам, прийнятим у роздрібній торгівлі.
Відмова продавця від надання інформації про товар, від проведення перевірки властивостей і демонстрації використання товару розглядаються як необгрунтоване ухилення продавця від укладення договору роздрібної купівлі-продажу (ст. 495 ЦК РФ). У цьому випадку покупець має право вимагати від продавця відшкодування збитків, викликаних необгрунтованим ухиленням від укладення договору роздрібної купівлі-продажу, і звернутися до суду з вимогою про спонукання укласти договір. Якщо договір все ж був укладений, а інформація про товар продавцем не надана, покупець має право в розумний строк відмовитися від виконання договору, вимагати повернення сплаченої за товар суми і відшкодування інших збитків.
Продавець, який не надав покупцеві можливість отримати відповідну інформацію про товар, несе відповідальність і за недоліки товару, які виникли після його передачі покупцеві, щодо яких покупець доведе, що вони виникли у зв'язку з відсутністю у нього такої інформації.
Оскільки договір роздрібної купівлі-продажу є публічним договором, за яким продавець-підприємець зобов'язаний продати товар будь-якому і кожному, хто до нього звернеться, продавець може визначити умови договору у формулярах або інших стандартних формах, до яких покупець приєднується (ст. 428 ЦК РФ).
Договір роздрібної купівлі-продажу вважається укладеним у належній формі з моменту видачі продавцем покупцеві касового або товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату товару. Проте ні касовий або товарний чек, ні інший документ, що підтверджує оплату товару, не є письмовою формою договору. Ці документи лише підтверджують факт укладання договору та суть його умов (про предмет і ціну - на товарному чеку, або тільки про ціну - на касовому чеку).
Договір роздр...
