алгоритму представлена ​​на Малюнку 1.1:
У зв'язку із зростанням обсягів замовлень і необхідністю відображення всіх замовлень в зручній для зацікавлених користувачів однаковій формі керівництвом ТОВ В«ОзонВ» поставлено завдання організації єдиної бази даних по постачальникам і замовленнями (як виконаним, так і перебувають у роботі), що дозволяє зберігати надходить оперативну інформацію по замовленнях, станом складу, а також дозволяє проводити аналіз накопичуваних даних, що повинно дозволити прогнозувати динаміку продажів і більш чітке планування роботи з постачальниками. p align="justify"> Найбільш слабкими місцями в даній схемі роботи є:
Перевірка оперативними менеджером наявності товару на складі. В даний час, після формування заявки, оперативний менеджер, провідний надійшли замовлення, змушений самостійно звертатися на склад і менеджер складу, використовуючи наявні тільки в його розпорядженні дані по складу, робить висновки про можливість негайного виконання замовлення. У такій ситуації проміжок між формуванням замовлення та укладенням про терміни його виконання, одержуване менеджером, провідним замовлення, від менеджера складу, може бути досить значним (до декількох діб, якщо замовлення формується, наприклад, в передсвятковий день), що зараз вже неприйнятно.
Виставлення бухгалтерією рахунки замовнику відбувається за заявкою ведучого замовлення оперативного менеджера. Така заявка може надійти в бухгалтерію тільки після того, як менеджер переконається в здійсненності замовлення (товар є на складі або замовлений і очікується його надходження на склад найближчим часом). Про надходження товару на склад оперативний менеджер дізнається від менеджера складу та складає заявку до бухгалтерії. Оскільки така зв'язок між відправленням рахунки і рухом товару по складу є опосередкованою, то також можливі суттєві затримки у відправці рахунків клієнтам. p align="justify"> Найбільш слабким місцем є процедура замовлення відсутніх позицій у постачальників. Менеджер складу виконує ці операції періодично, у міру накопичення певної кількості відсутніх позицій. Виконувати ці дії більш оперативно при існуючих умовах неможливо, оскільки відсутній ефективний механізм формування замовлень постачальникам продукції з певним часовим інтервалом, наприклад, щодня. p align="justify"> Отже, можна бачити, що існуюча система роботи є недостатньо ефективною, істотно затримує обробку і відправку отриманих на ТОВ В«ОзонВ» замовлень. Автоматизація роботи та забезпечення доступності інформації в режимі реального часу для всіх зацікавлених виконавців має значно підвищити ефективність роботи на підприємстві. br/>
.2 Інфологіческая модель задачі автоматизації замовлень
Для обробки надходять від клієнтів замовлень, контролю стану складу і формування замовлень постачальникам менеджери ТОВ В«ОзонВ» використовують значну кількість інформаційних даних....
